Өгөгдлийн гэрээ
1. Tunnel Tech таны хувийн нууцыг хүндэтгэнэ
Хувийн мэдээллийг боловсруулах явцад таны хувийн нууцыг хамгаалах, түүнчлэн бизнесийн бүх мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах нь бидний хувьд чухал асуудал юм. Бид таныг манай цахим хуудсаар зочлох үед цуглуулсан хувийн мэдээллийг нууцлалын өндөр түвшинд, зөвхөн хууль тогтоомжийн дагуу боловсруулдаг.
Мэдээллийн хамгаалалт болон мэдээллийн аюулгүй байдал нь манай компанийн бодлогын салшгүй хэсэг юм.
2. Мэдээлэл хариуцагч
TTE GmbH (цаашид "TTE", "Бид" эсвэл "Манай" гэх) нь энэхүү мэдээлэл хамгаалах мэдэгдэлд дурдсанаас бусад тохиолдолд таны мэдээллийг боловсруулах үйл ажиллагааг хариуцагч тал юм.
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
Germany
3. Хувийн мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, ашиглах
3.1 Боловсруулсан мэдээллийн ангилал
Харилцаа холбооны мэдээлэл (жишээ нь: нэр, утасны дугаар, и-мэйл хаяг, хаяг, IP хаяг) боловсруулагдана.
3.2 Зарчмууд
Хувийн мэдээлэл гэдэгт тодорхойлсон эсвэл тодорхойлж болох хувь хүнтэй холбоотой бүх мэдээлэл, тухайлбал нэр, хаяг, утасны дугаар, и-мэйл хаяг, гэрээний үндсэн мэдээлэл, гэрээний тооцоо, төлбөрийн мэдээлэл зэрэг тухайн хүнийг таних боломжтой мэдээллүүд багтана. Бид хувийн мэдээллийг (IP хаягийг оруулаад) зөвхөн хууль ёсны үндэслэлтэй үе д, эсвэл та бүртгүүлэх зэргээр өөрийн хувийн мэдээллийг боловсруулах, ашиглах зөвшөөрөл олгосон тохиолдолд л цуглуулж, боловсруулж, ашигладаг.
3.3 Боловсруулалтын зорилго ба хууль зүйн үндэслэл
Бид болон бидний даалгавраар ажиллаж буй үйлчилгээ үзүүлэгчид таны хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор боловсруулна:
- Энэхүү цахим үйлчилгээг үзүүлэх
- Холбоо барих маягтын хүрээнд хэрэглэгчийн асуултад хариулах
- Үйлчилгээний тасалдлыг шийдвэрлэх болон аюулгүй байдлын шалтгаанаар
- Өөрийн болон бусдын сурталчилгаа, зах зээлийн судалгаа, хүртээмжийн шинжилгээг хуулиар зөвшөөрөгдсөн хүрээнд эсвэл зөвшөөрлийн үндсэн дээр хийх
- Бидний эрхийг хамгаалах
3.4 Лог файл (Log files)
Та интернэт ашиглах бүрд таны хөтөч (browser) тодорхой мэдээллийг дамжуулдаг бөгөөд бид тэдгээрийг лог файл гэж нэрлэгдэх файлд хадгалдаг.
Бид үйлчилгээний тасалдлыг тодорхойлох болон аюулгүй байдлын шалтгаанаар (жишээ нь, халдлагын оролдлогыг шалгах) лог файлуудыг 7 хоногийн хугацаанд хадгалж, дараа нь устгадаг. Нотлох баримтын зорилгоор хадгалах шаардлагатай лог файлуудыг тухайн хэрэг явдлыг шийдвэрлэх хүртэл устгахгүй.
Лог файлд дараах мэдээлэл хадгалагдана:
- Төхөөрөмжийн IP хаяг
- Цахим үйлчилгээнд хандсан вэбсайтын интернэт хаяг
- Үйлчилгээ үзүүлэгчийн нэр
- Хандсан файл эсвэл мэдээллийн нэр
- Мэдээлэл татсан огноо, цаг болон үргэлжлэх хугацаа
- Дамжуулагдсан мэдээллийн хэмжээ
- Үйлдлийн систем болон ашигласан интернэт хөтчийн мэдээлэл
- HTTP төлөвийн код
3.5 Хүүхэд
Энэхүү цахим үйлчилгээ нь 16-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй болно.
3.6 Мэдээлэл дамжуулах
3.6.1 Бусад мэдээлэл хариуцагчдад мэдээлэл дамжуулах
Зарчмын хувьд, гэрээний үүргээ биелүүлэхэд шаардлагатай, эсвэл бид өөрсдөө болон гуравдагч этгээд мэдээлэл дамжуулах хууль ёсны ашиг сонирхолтой, эсвэл та зөвшөөрөл өгсөн тохиолдолд л таны хувийн мэдээллийг бусад мэдээлэл хариуцагчдад дамжуулна.
3.6.2 Үйлчилгээ үзүүлэгчид (ерөнхий)
Бид борлуулалт, маркетингийн үйлчилгээ, гэрээний менежмент, төлбөр тооцоо, программчлал, мэдээлэл байршуулах (hosting), лавлах утасны үйлчилгээ зэрэг ажлуудад хөндлөнгийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг татан оролцуулдаг. Бид эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчдийг анхааралтай сонгож, үйл ажиллагааг нь тогтмол хянадаг.
3.6.3 EEA-с гаднах хүлээн авагчдад дамжуулах
Бид хувийн мэдээллийг EEA-с гадна байрлах хүлээн авагчдад буюу гуравдагч орнууд руу дамжуулж болзошгүй. Ийм тохиолдолд бид дамжуулахаас өмнө мэдээлэл хүлээн авагч нь мэдээлэл хамгааллын зохих түвшнийг хангасан эсэх, эсвэл та дамжуулах зөвшөөрөл өгсөн эсэхийг баталгаажуулдаг.
3.7 Хадгалах хугацаа
Зарчмын хувьд бид таны мэдээллийг манай цахим үйлчилгээ болон холбогдох үйлчилг ээг үзүүлэхэд шаардлагатай хугацаагаар, эсвэл мэдээллийг хадгалах хууль ёсны ашиг сонирхол байгаа хугацаанд хадгална. Бусад бүх тохиолдолд хууль ёсны үүргээ биелүүлэхийн тулд хадгалах үүрэгтэй мэдээллээс бусад хувийн мэдээллийг бид устгадаг.
4. Cookie ашиглалт
Манай цахим үйлчилгээний хүрээнд cookie болон хяналтын механизмуудыг ашиглаж болно. Cookie нь таныг манай цахим үйлчилгээгээр зочлох үед таны төхөөрөмжид хадгалагдаж болох жижиг текст файлууд юм.
4.1 Ангилал
Бид цахим үйлчилгээний техникийн үйл ажиллагаанд зайлшгүй шаардлагатай cookie болон техникийн үйл ажиллагаанд зайлшгүй шаардлагагүй cookie, хяналтын механизмуудыг ялгаж үздэг.
4.1.1 Техникийн хувьд шаардлагатай cookie
Техникийн хувьд шаардлагатай cookie гэдэг нь тэдгээргүйгээр цахим үйлчилгээг техникийн хувьд үзүүлэх боломжгүй cookie-г хэлнэ. Үүнд жишээлбэл, видео эсвэл аудио бичлэгийг саадгүй тоглуулахын тулд мэдээлэл хадгалдаг cookie багтана. Ийм cookie нь таныг вэбсайтаас гарах үед устах болно.
4.1.2 Техникийн хувьд шаардлагагүй cookie болон хяналтын механизмууд
Бид маркетингийн cookie болон хяналтын механизмуудыг ашигладаг. Бид ийм cookie болон хяналтын механизмуудыг зөвхөн та урьдчилан зөвшөөрөл өгсөн тохиолдолд л ашиглана. Маркетингийн cookie болон хяналтын механизмуудыг ашигласнаар бид болон манай түншүүд таны сонирхолд нийцсэн саналуудыг харуулах боломжтой болдог.