Συμφωνία Δεδομένων

1. Η Tunnel Tech σέβεται το απόρρητό σας

Η προστασία του απορρήτου σας κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και η ασφάλεια όλων των επιχειρηματικών δεδομένων αποτελούν σημαντικά ζητήματα για εμάς. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέχθηκαν κατά την επίσκεψή σας στις διαδικτυακές μας προσφορές εμπιστευτικά και μόνο σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις.

Η προστασία δεδομένων και η ασφάλεια πληροφοριών περιλαμβάνονται στην εταιρική μας πολιτική.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η TTE GmbH (εφεξής «TTE», «Εμείς» ή «Εμάς») είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία των δεδομένων σας· οι εξαιρέσεις περιγράφονται στην παρούσα ειδοποίηση προστασίας δεδομένων.

TTE GmbH

Stammheimer Str. 35

70435 Stuttgart

Germany

[email protected]

3. Συλλογή, επεξεργασία και χρήση προσωπικών δεδομένων

3.1 Κατηγορίες επεξεργασμένων δεδομένων

Επεξεργάζονται δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. όνομα, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση e-mail, διεύθυνση, διεύθυνση IP).

3.2 Αρχές

Τα προσωπικά δεδομένα αποτελούνται από όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, αυτό περιλαμβάνει π.χ. ονόματα, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις e-mail, συμβατικά βασικά δεδομένα, λογιστικά στοιχεία συμβάσεων και δεδομένα πληρωμών, τα οποία αποτελούν έκφραση της ταυτότητας ενός προσώπου. Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP) μόνο όταν υπάρχει νομική βάση για να το πράξουμε ή εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ή τη χρήση προσωπικών δεδομένων σχετικά με αυτό το θέμα, π.χ. μέσω εγγραφής.

3.3 Σκοποί επεξεργασίας και νομική βάση

Εμείς, καθώς και οι πάροχοι υπηρεσιών που έχουν ανατεθεί από εμάς, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς επεξεργασίας:

  • Παροχή αυτών των διαδικτυακών προσφορών
  • Απάντηση σε ερωτήματα χρηστών στο πλαίσιο φόρμας επικοινωνίας
  • Επίλυση διαταραχών υπηρεσίας καθώς και για λόγους ασφαλείας
  • Αυτοπροβολή και προώθηση από τρίτους καθώς και έρευνα αγοράς και ανάλυση εμβέλειας που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο που επιτρέπεται από το νόμο ή βάσει συγκατάθεσης
  • Διασφάλιση και υπεράσπιση των δικαιωμάτων μας

3.4 Αρχεία καταγραφής (Log files)

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο, το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει ορισμένες πληροφορίες τις οποίες αποθηκεύουμε στα λεγόμενα αρχεία καταγραφής (log files).

Αποθηκεύουμε αρχεία καταγραφής για τον προσδιορισμό διαταραχών της υπηρεσίας και για λόγους ασφαλείας (π.χ. για τη διερεύνηση αποπειρών επίθεσης) για περίοδο 7 ημερών και τα διαγράφουμε στη συνέχεια. Τα αρχεία καταγραφής που πρέπει να διατηρηθούν για αποδεικτικούς σκοπούς εξαιρούνται από τη διαγραφή έως ότου επιλυθεί το αντίστοιχο περιστατικό.

Στα αρχεία καταγραφής, αποθηκεύονται οι ακόλουθες πληροφορίες:

  • Διεύθυνση IP της τερματικής συσκευής
  • Διαδικτυακή διεύθυνση της ιστοσελίδας από την οποία γίνεται η πρόσβαση στη διαδικτυακή προσφορά
  • Όνομα του παρόχου υπηρεσιών
  • Όνομα των αρχείων ή πληροφοριών στα οποία έγινε πρόσβαση
  • Ημερομηνία και ώρα καθώς και διάρκεια ανάκλησης των δεδομένων
  • Ποσότητα δεδομένων που μεταφέρθηκαν
  • Λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου που χρησιμοποιείται
  • Κωδικός κατάστασης HTTP

3.5 Παιδιά

Αυτή η διαδικτυακή προσφορά δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών.

3.6 Μεταφορά δεδομένων

3.6.1 Μεταφορά δεδομένων σε άλλους υπεύθυνους επεξεργασίας

Κατ' αρχήν, τα προσωπικά σας δεδομένα προωθούνται σε άλλους υπεύθυνους επεξεργασίας μόνο εάν απαιτείται για την εκπλήρωση συμβατικής υποχρέωσης, ή εάν εμείς οι ίδιοι, ή τρίτος, έχουμε έννομο συμφέρον για τη μεταφορά δεδομένων, ή εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

3.6.2 Πάροχοι υπηρεσιών (γενικά)

Αναθέτουμε σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών εργασίες όπως υπηρεσίες πωλήσεων και μάρκετινγκ, διαχείριση συμβάσεων, διεκπεραίωση πληρωμών, προγραμματισμό, φιλοξενία δεδομένων και υπηρεσίες τηλεφωνικής γραμμής υποστήριξης. Έχουμε επιλέξει προσεκτικά αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών και τους παρακολουθούμε σε τακτική βάση.

3.6.3 Μεταφορά σε παραλήπτες εκτός του ΕΟΧ

Ενδέχεται να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε παραλήπτες που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ, σε λεγόμενες τρίτες χώρες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, πριν από τη μεταφορά διασφαλίζουμε ότι είτε ο παραλήπτης των δεδομένων παρέχει κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων είτε ότι έχετε συναινέσει στη μεταφορά.

3.7 Διάρκεια αποθήκευσης, περίοδοι διατήρησης

Κατ' αρχήν, αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την απόδοση των διαδικτυακών μας προσφορών και των συνδεδεμένων υπηρεσιών ή για όσο διάστημα έχουμε έννομο συμφέρον για την αποθήκευση των δεδομένων. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις διαγράφουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με εξαίρεση τα δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να αποθηκεύσουμε για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.

4. Χρήση cookies

Στο πλαίσιο της διαδικτυακής μας υπηρεσίας, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται cookies και μηχανισμοί ιχνηλάτησης. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που ενδέχεται να αποθηκευτούν στη συσκευή σας κατά την επίσκεψη στη διαδικτυακή μας υπηρεσία.

4.1 Κατηγορίες

Διακρίνουμε μεταξύ cookies που είναι υποχρεωτικά απαιτούμενα για τις τεχνικές λειτουργίες της διαδικτυακής υπηρεσίας και cookies και μηχανισμών ιχνηλάτησης που δεν είναι υποχρεωτικά απαιτούμενα για την τεχνική λειτουργία της διαδικτυακής υπηρεσίας.

4.1.1 Τεχνικά απαιτούμενα cookies

Με τον όρο τεχνικά απαιτούμενα cookies εννοούμε cookies χωρίς τα οποία δεν μπορεί να διασφαλιστεί η τεχνική παροχή της διαδικτυακής υπηρεσίας. Αυτά περιλαμβάνουν π.χ. cookies που αποθηκεύουν δεδομένα για τη διασφάλιση της ομαλής αναπαραγωγής βίντεο ή ηχητικού υλικού. Τέτοια cookies θα διαγραφούν όταν αποχωρήσετε από τον ιστότοπο.

4.1.2 Cookies και μηχανισμοί ιχνηλάτησης που δεν είναι τεχνικά απαιτούμενα

Χρησιμοποιούμε cookies μάρκετινγκ και μηχανισμούς ιχνηλάτησης. Χρησιμοποιούμε τέτοια cookies και μηχανισμούς ιχνηλάτησης μόνο εάν μας έχετε δώσει την προηγούμενη συγκατάθεσή σας σε κάθε περίπτωση. Χρησιμοποιώντας cookies μάρκετινγκ και μηχανισμούς ιχνηλάτησης, εμείς και οι συνεργάτες μας είμαστε σε θέση να σας δείξουμε προσφορές με βάση τα ενδιαφέροντά σας.