Տվյալների համաձայնագիր

1. TunnelTech-ը հարգում է Ձեր գաղտնիությունը

Ձեր գաղտնիության պաշտպանությունը անձնական տվյալների մշակման ընթացքում, ինչպես նաև բոլոր գործարար տվյալների անվտանգությունը կարևոր են մեզ համար։ Մենք մշակում ենք անձնական տվյալները, որոնք հավաքագրվել են մեր առցանց առաջարկներից օգտվելիս, գաղտնի և միայն օրենսդրական կարգավորումների համաձայն։

Տվյալների պաշտպանությունը և տեղեկատվական անվտանգությունը ներառված են մեր կորպորատիվ քաղաքականության մեջ։

2. Պատասխանատու

TTE GmbH-ն (այսուհետ՝ «TTE», «Մենք» կամ «Մեզ») հանդիսանում է Ձեր տվյալների մշակման պատասխանատուն; բացառությունները նշված են սույն տվյալների պաշտպանության ծանուցման մեջ։

TTE GmbH

Stammheimer Str. 35

70435 Stuttgart

Գերմանիա

[email protected]

3. Անձնական տվյալների հավաքագրում, մշակում և օգտագործում

3.1 Մշակվող տվյալների կատեգորիաներ

Մշակվում են հաղորդակցման տվյալները (օրինակ՝ անուն, հեռախոսահամար, էլ. փոստի հասցե, հասցե, IP հասցե)։

3.2 Սկզբունքներ

Անձնական տվյալները ներառում են նույնականացված կամ նույնականացվող ֆիզիկական անձին վերաբերող բոլոր տեղեկությունները, օրինակ՝ անուններ, հասցեներ, հեռախոսահամարներ, էլ. փոստի հասցեներ, պայմանագրային հիմնական տվյալներ, պայմանագրային հաշվառման և վճարման տվյալներ, որոնք արտահայտում են անձի ինքնությունը։ Մենք հավաքագրում, մշակում և օգտագործում ենք անձնական տվյալները (ներառյալ IP հասցեները) միայն այն դեպքում, երբ դրա համար առկա է օրենսդրական իրավական հիմք, կամ եթե Դուք տվել եք Ձեր համաձայնությունը տվյալների մշակման կամ օգտագործման վերաբերյալ, օրինակ՝ գրանցման միջոցով։

3.3 Մշակման նպատակները և իրավական հիմքը

Մենք, ինչպես նաև մեր կողմից լիազորված ծառայություններ մատուցողները, մշակում ենք Ձեր անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով.

Սույն առցանց առաջարկների տրամադրում
Օգտատերերի հարցումներին պատասխանելու համար՝ կոնտակտային ձևաչափի շրջանակներում
Ծառայության խափանումների վերացում, ինչպես նաև անվտանգության նկատառումներով
Ինքնագովազդ և գովազդ այլոց կողմից, ինչպես նաև շուկայի ուսումնասիրություն և լսարանի վերլուծություն՝ օրենքով թույլատրված շրջանակներում կամ համաձայնության հիման վրա
Մեր իրավունքների պաշտպանություն և պահպանում

3.4 Լոգ ֆայլեր (Log files)

Ամեն անգամ, երբ օգտվում եք ինտերնետից, Ձեր դիտարկիչը (browser) փոխանցում է որոշակի տեղեկատվություն, որը մենք պահպանում ենք այսպես կոչված լոգ ֆայլերում։

Մենք պահպանում ենք լոգ ֆայլերը ծառայության խափանումները որոշելու և անվտանգության նկատառումներով (օրինակ՝ հարձակման փորձերը հետաքննելու համար) 7 օր ժամկետով, որից հետո դրանք ջնջվում են։ Լոգ ֆայլերը, որոնք պետք է պահպանվեն որպես ապացույց, չեն ջնջվում մինչև համապատասխան միջադեպի լուծումը։

Լոգ ֆայլերում պահպանվում է հետևյալ տեղեկատվությունը.

Վերջնական սարքի IP հասցե
Վեբ կայքի ինտերնետային հասցեն, որտեղից մուտք է գործվել առցանց առաջարկ
Ծառայություն մատուցողի անվանումը
Մուտք գործած ֆայլերի կամ տեղեկատվության անվանումը
Տվյալների կանչման ամսաթիվը, ժամը և տևողությունը
Փոխանցված տվյալների ծավալը
Օպերացիոն համակարգը և օգտագործվող ինտերնետային դիտարկիչի վերաբերյալ տեղեկատվություն
HTTP կարգավիճակի կոդը

3.5 Երեխաներ

Սույն առցանց առաջարկը նախատեսված չէ 16 տարեկանից ցածր երեխաների համար։

3.6 Տվյալների փոխանցում

3.6.1 Տվյալների փոխանցում այլ պատասխանատուների

Սկզբունքորեն, Ձեր անձնական տվյալները փոխանցվում են այլ պատասխանատուների միայն այն դեպքում, եթե դա պահանջվում է պայմանագրային պարտավորության կատարման համար, կամ եթե մենք կամ երրորդ կողմը ունենք օրինական շահ տվյալների փոխանցման հարցում, կամ եթե Դուք տվել եք Ձեր համաձայնությունը։

3.6.2 Ծառայություն մատուցողներ (ընդհանուր)

Մենք ներգրավում ենք արտաքին ծառայություն մատուցողների այնպիսի խնդիրների համար, ինչպիսիք են վաճառքի և մարքեթինգային ծառայությունները, պայմանագրերի կառավարումը, վճարումների մշակումը, ծրագրավորումը, տվյալների հոսթինգը և թեժ գծի ծառայությունները։ Մենք մանրակրկիտ ընտրել ենք այդ ծառայություն մատուցողներին և պարբերաբար վերահսկում ենք նրանց։

3.6.3 Փոխանցում EEA-ից դուրս գտնվող ստացողներին

Մենք կարող ենք փոխանցել անձնական տվյալները EEA-ից դուրս գտնվող ստացողներին՝ այսպես կոչված երրորդ երկրներ։ Նման դեպքերում, փոխանցումից առաջ մենք երաշխավորում ենք, որ տվյալների ստացողը ապահովում է տվյալների պաշտպանության համապատասխան մակարդակ, կամ որ Դուք տվել եք Ձեր համաձայնությունը փոխանցման համար։

3.7 Պահպանման տևողությունը, պահպանման ժամկետները

Սկզբունքորեն, մենք պահպանում ենք Ձեր տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է մեր առցանց առաջարկները և հարակից ծառայությունները մատուցելու համար, կամ այնքան ժամանակ, որքան մենք ունենք օրինական շահ տվյալների պահպանման հարցում։ Մնացած բոլոր դեպքերում մենք ջնջում ենք Ձեր անձնական տվյալները, բացառությամբ այն տվյալների, որոնք մենք պարտավոր ենք պահպանել իրավական պարտավորությունների կատարման համար։

4. Cookie-ների օգտագործում

Cookie-ները փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք կայքը պահպանում է Ձեր սարքում։ Սույն բաժինը բացատրում է, թե ինչի համար ենք դրանք օգտագործում, և թվարկում է բոլոր cookie-ները, որոնք մենք տեղադրում ենք։ Բացի կայքի աշխատանքի համար տեխնիկապես անհրաժեշտ cookie-ներից՝ մենք cookie-ներ տեղադրում ենք միայն այն բանից հետո, երբ Դուք համաձայնվել եք դրանց։

4.1 Կատեգորիաներ

Մենք օգտագործում ենք երեք կատեգորիա։ Միայն առաջինը տեղադրվում է առանց Ձեզ հարցնելու, քանի որ առանց դրա կայքը չի կարող աշխատել։ Մյուս երկուսը տեղադրվում են միայն այն դեպքում, եթե Դուք թույլատրեք դրանք cookie-ների ծանուցման մեջ, և այդ թույլտվությունը կարող եք ցանկացած պահի փոխել կամ հետ կանչել։

4.1.1 Տեխնիկապես անհրաժեշտ

Դրանք ապահովում են կայքի աշխատանքը և հիշում են այն որոշումները, որոնք Դուք արդեն կայացրել եք դրա վերաբերյալ՝ Ձեր ընտրած լեզուն և cookie-ների ծանուցմանը տված Ձեր պատասխանը։ Դրանք Ձեր համաձայնությունը չեն պահանջում, և դրանք հնարավոր չէ անջատել։ Դրանցից մեկը՝ GAESA-ն, տեղադրում է մեր հոսթինգ ծառայություն մատուցողը, որպեսզի Ձեր այցը մնա նույն սերվերի վրա. մենք այն չենք կարդում։

4.1.2 Օգտագործման վերլուծություն

Դրանք մեզ ցույց են տալիս, թե որ էջերն են այցելվում, որպեսզի տեսնենք՝ ինչն է օգտակար և ինչը՝ ոչ։ Ցուցանիշները մենք ստանում ենք ամփոփ տեսքով, ոչ թե որպես առանձին այցի գրառում։ Այս կատեգորիան տրամադրում է Google Analytics-ը և տեղադրվում է միայն Ձեր համաձայնությամբ։

4.1.3 Գովազդ

Դրանք թույլ են տալիս մեզ չափել՝ արդյոք մեր գովազդը հասնում է ճիշտ մարդկանց, օրինակ՝ արդյոք գովազդի միջոցով մեզ հասած այցելուն հետագայում գնային առաջարկ է հարցել։ Այս կատեգորիան տրամադրում է Google Ads-ը և տեղադրվում է միայն Ձեր համաձայնությամբ։ Մենք չենք վաճառում Ձեր տվյալները։

4.2 Այս կայքում օգտագործվող cookie-ները

«Տևողությունը» ցույց է տալիս, թե որքան ժամանակ cookie-ն մնում է Ձեր սարքում, եթե Դուք ավելի վաղ չջնջեք այն։

Անվանում	Տեղադրող	Նպատակ	Իրավական հիմք	Տևողություն
GAESA	Google Cloud (հոսթինգ)	Պահում է Ձեր այցը նույն սերվերի վրա	Ծառայության համար անհրաժեշտ	30 օր
tt_consent	TTE GmbH	Cookie-ների ծանուցմանը տված Ձեր պատասխանը և այն, թե ծանուցման որ տարբերակը եք տեսել	Ծառայության համար անհրաժեշտ	1 տարի
tt_visitor	TTE GmbH	Պատահական նույնացուցիչ, որպեսզի հետագա հետ կանչումը հնարավոր լինի համապատասխանեցնել այն համաձայնությանը, որը հետ է կանչվում։ Կապված չէ անվան, էլ. փոստի հասցեի կամ հաշվի հետ	Ծառայության համար անհրաժեշտ	1 տարի
_ga	Google Analytics	Տարբերակում է այցելուներին միմյանցից	Համաձայնություն	2 տարի
_ga_7XD4Y5QBYF	Google Analytics	Պահում է ընթացիկ այցի վիճակը	Համաձայնություն	2 տարի
_gcl_au	Google Ads	Արձանագրում է, որ այցը եկել է մեր գովազդներից մեկից	Համաձայնություն	90 օր

4.3 Google-ը որպես ստացող և փոխանցումը EEA-ից դուրս

Օգտագործման վերլուծության և գովազդի կատեգորիաները տրամադրում է Google Ireland Limited-ը, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Իռլանդիա։ Դրանց միջոցով մշակված տվյալները կարող են փոխանցվել Միացյալ Նահանգներում գտնվող Google LLC-ին։ Նման փոխանցումները հիմնվում են Եվրոպական հանձնաժողովի՝ EU-US Data Privacy Framework-ի վերաբերյալ համապատասխանության որոշման վրա։ Պետք է տեղյակ լինեք, որ երրորդ երկրների իշխանությունները կարող են հասանելիություն ունենալ տվյալներին՝ վերահսկման և դիտանցման նպատակներով։ Եթե Դուք համաձայնություն չեք տալիս այս երկու կատեգորիաներին, Google-ի ոչ մի cookie չի տեղադրվում։

4.4 Ձեր ընտրությունը փոխելը կամ հետ կանչելը

Դուք կարող եք ցանկացած պահի փոխել Ձեր ընտրությունը՝ օգտվելով յուրաքանչյուր էջի ներքևում գտնվող «Cookie-ների կարգավորումներ» հղումից։ Համաձայնության հետ կանչելը չի ազդում այն մշակման օրինականության վրա, որը իրականացվել է մինչև հետ կանչելը։ Ձեր դիտարկիչը նույնպես թույլ է տալիս ջնջել արդեն պահպանված cookie-ները։