Pravilnik o zasebnosti
1. TunnelTech spoštuje vašo zasebnost
Varstvo vaše zasebnosti pri obdelavi osebnih podatkov in varnost vseh poslovnih podatkov sta za nas zelo pomembna. Osebne podatke, ki jih zberemo ob vašem obisku našega spletnega mesta, obravnavamo zaupno in jih obdelujemo izključno v skladu z zakonskimi predpisi.
Varstvo podatkov in informacijska varnost sta sestavni del naše poslovne politike.
2. Upravljavec
Družba TTE GmbH (v nadaljnjem besedilu »TTE«, »mi« ali »nas«) je upravljavec, odgovoren za obdelavo vaših podatkov; morebitne izjeme so navedene v tem pravilniku o zasebnosti.
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
Nemčija
3. Zbiranje, obdelava in uporaba osebnih podatkov
3.1 Kategorije obdelovanih podatkov
Obdelujejo se komunikacijski podatki (npr. ime, telefonska številka, e-poštni naslov, poštni naslov, naslov IP).
3.2 Načela
Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika (fizično osebo). Mednje sodijo na primer imena, naslovi, telefonske številke, e-poštni naslovi, matični podatki o pogodbah, podatki o obračunu pogodb in podatki o plačilih – vse to izraža identiteto posameznika. Osebne podatke (vključno z naslovi IP) zbiramo, obdelujemo in uporabljamo le, kadar za to obstaja zakonska pravna podlaga ali kadar ste privolili v obdelavo oziroma uporabo svojih osebnih podatkov za posamezni namen, na primer z registracijo.
3.3 Nameni obdelave in pravna podlaga
Mi in ponudniki storitev, ki jih pooblastimo, vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Zagotavljanje tega spletnega mesta
- Odgovarjanje na vprašanja uporabnikov, poslana prek kontaktnega obrazca
- Odpravljanje motenj v delovanju storitve in varnostni razlogi
- Trženje (lastno in tuje), tržne raziskave ter analiza dosega, v obsegu, ki ga dopušča zakon, ali na podlagi vaše privolitve
- Varovanje in obramba naših pravic
3.4 Dnevniške datoteke
Vsakič, ko uporabljate internet, vaš brskalnik posreduje določene informacije, ki jih shranjujemo v tako imenovanih dnevniških datotekah.
Dnevniške datoteke hranimo 7 dni zaradi ugotavljanja motenj v delovanju storitve in iz varnostnih razlogov (npr. za preiskavo poskusov napada), nato pa jih izbrišemo. Dnevniške datoteke, ki jih je treba ohraniti kot dokaz, so izvzete iz brisanja, dokler zadevni incident ni razrešen.
V dnevniških datotekah se shranjujejo naslednje informacije:
- Naslov IP naprave
- Spletni naslov spletne strani, s katere je bil opravljen dostop do našega spletnega mesta
- Ime ponudnika storitev
- Imena priklicanih datotek ali informacij
- Datum, čas in trajanje dostopa
- Količina prenesenih podatkov
- Operacijski sistem in podatki o uporabljenem spletnem brskalniku
- Statusna koda HTTP
3.5 Otroci
To spletno mesto ni namenjeno otrokom, mlajšim od 16 let.
3.6 Posredovanje podatkov
3.6.1 Posredovanje podatkov drugim upravljavcem
Vaše osebne podatke praviloma posredujemo drugim upravljavcem le, kadar je to potrebno za izpolnitev pogodbene obveznosti, kadar imamo mi ali tretja oseba zakoniti interes za posredovanje ali kadar ste v to privolili.
3.6.2 Ponudniki storitev (splošno)
Za naloge, kot so prodajne in trženjske storitve, upravljanje pogodb, obdelava plačil, programiranje, gostovanje podatkov in storitve telefonske podpore, najemamo zunanje ponudnike storitev. Te ponudnike storitev skrbno izberemo in jih redno nadzorujemo.
3.6.3 Prenos prejemnikom zunaj EGP
Osebne podatke lahko prenesemo prejemnikom s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), torej v tako imenovane tretje države. V takih primerih pred prenosom zagotovimo, da prejemnik zagotavlja ustrezno raven varstva podatkov ali da ste v prenos privolili.
3.7 Trajanje hrambe in roki hrambe
Vaše podatke praviloma hranimo tako dolgo, kolikor je potrebno za zagotavljanje našega spletnega mesta in z njim povezanih storitev ali dokler imamo zakoniti interes za njihovo hrambo. V vseh drugih primerih vaše osebne podatke izbrišemo, razen podatkov, ki jih moramo hraniti na podlagi zakonskih obveznosti.
4. Uporaba piškotkov
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani na vašo napravo. V tem razdelku je pojasnjeno, za kaj jih uporabljamo, in navedeni so vsi piškotki, ki jih nastavimo. Razen tistih, ki so nujno potrebni za delovanje spletnega mesta, piškotke nastavimo šele potem, ko ste v to privolili.
4.1 Kategorije
Uporabljamo tri kategorije. Samo prva se nastavi, ne da bi vas vprašali, saj spletno mesto brez nje ne more delovati. Drugi dve se nastavita le, če ju dovolite v obvestilu o piškotkih, to dovoljenje pa lahko kadar koli spremenite ali prekličete.
4.1.1 Nujno potrebni
Ti skrbijo za delovanje spletnega mesta in si zapomnijo odločitve, ki ste jih o njem že sprejeli: izbrani jezik in vaš odgovor na obvestilo o piškotkih. Vaše privolitve ne zahtevajo in jih ni mogoče izklopiti. Enega od njih, GAESA, nastavi naš ponudnik gostovanja, da vaš obisk ostane pri istem strežniku; mi ga ne beremo.
4.1.2 Statistika
Ti nam povedo, katere strani se obiskujejo, da vidimo, kaj je koristno in kaj ne. Številčne podatke prejemamo v zbirni obliki, ne kot zapis posameznega obiska. To kategorijo zagotavlja Google Analytics, nastavi pa se samo z vašo privolitvijo.
4.1.3 Oglaševanje
Ti nam omogočajo, da merimo, ali naše oglaševanje doseže prave ljudi, na primer ali je nekdo, ki je prišel prek oglasa, pozneje zahteval ponudbo. To kategorijo zagotavlja Google Ads, nastavi pa se samo z vašo privolitvijo. Vaših podatkov ne prodajamo.
4.2 Piškotki, ki jih uporabljamo na tem spletnem mestu
»Trajanje« pomeni, kako dolgo piškotek ostane na vaši napravi, če ga ne izbrišete prej.
| Ime | Kdo ga nastavi | Namen | Pravna podlaga | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
| GAESA | Google Cloud (gostovanje) | Ohranja vaš obisk pri istem strežniku | Potreben za storitev | 30 dni |
| tt_consent | TTE GmbH | Vaš odgovor na obvestilo o piškotkih in različica obvestila, ki ste jo videli | Potreben za storitev | 1 leto |
| tt_visitor | TTE GmbH | Naključni identifikator, da je mogoče poznejši preklic povezati s privolitvijo, ki jo preklicuje. Ni povezan z imenom, e-poštnim naslovom ali računom | Potreben za storitev | 1 leto |
| _ga | Google Analytics | Loči enega obiskovalca od drugega | Privolitev | 2 leti |
| _ga_7XD4Y5QBYF | Google Analytics | Hrani stanje trenutnega obiska | Privolitev | 2 leti |
| _gcl_au | Google Ads | Beleži, da je obisk prišel prek enega od naših oglasov | Privolitev | 90 dni |
4.3 Google kot prejemnik in prenos zunaj EGP
Kategoriji statistike in oglaševanja zagotavlja družba Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Podatki, ki se obdelujejo prek njiju, se lahko prenesejo družbi Google LLC v Združenih državah Amerike. Taki prenosi temeljijo na sklepu Evropske komisije o ustreznosti za okvir EU-US Data Privacy Framework. Zavedati se morate, da lahko organi v tretjih državah za namene nadzora in spremljanja dostopajo do podatkov. Če v ti dve kategoriji ne privolite, se ne nastavi noben Googlov piškotek.
4.4 Sprememba ali preklic vaše izbire
Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite s povezavo »Nastavitve piškotkov« na dnu vsake strani. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila opravljena pred preklicem. Piškotke, ki so že shranjeni, lahko izbrišete tudi v svojem brskalniku.