Dohoda o datech
1. Tunnel Tech respektuje vaše soukromí
Ochrana vašeho soukromí při zpracování osobních údajů i bezpečnost všech obchodních údajů jsou pro nás důležité. Osobní údaje shromážděné během vaší návštěvy našich online nabídek zpracováváme důvěrně a pouze v souladu se zákonnými předpisy.
Ochrana údajů a informační bezpečnost jsou součástí naší firemní politiky.
2. Správce
Společnost TTE GmbH (dále jen „TTE“, „my“ nebo „nás“) je správcem odpovědným za zpracování vašich údajů; výjimky jsou uvedeny v tomto oznámení o ochraně údajů.
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
Německo
3. Shromažďování, zpracování a používání osobních údajů
3.1 Kategorie zpracovávaných údajů
Zpracovávají se komunikační údaje (např. jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa, IP adresa).
3.2 Zásady
Osobní údaje tvoří veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby; sem patří např. jména, adresy, telefonní čísla, e-mailové adresy, smluvní kmenová data, smluvní účetnictví a platební údaje, které jsou vyjádřením identity osoby. Osobní údaje (včetně IP adres) shromažďujeme, zpracováváme a používáme pouze tehdy, pokud k tomu existuje zákonný právní základ nebo pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním nebo použitím osobních údajů v této věci, např. prostřednictvím registrace.
3.3 Účely zpracování a právní základ
My, stejně jako námi pověření poskytovatelé služeb, zpracováváme vaše osobní údaje pro následující účely:
- Poskytování těchto online nabídek
- Odpovídání na dotazy uživatelů v rámci kontaktního formuláře
- Řešení poruch služeb a z bezpečnostních důvodů
- Vlastní propagace a propagace třetími stranami, jakož i průzkum trhu a analýza dosahu prováděná v zákonem povoleném rozsahu nebo na základě souhlasu
- Ochrana a obhajoba našich práv
3.4 Soubory protokolů (Log files)
Při každém použití internetu váš prohlížeč přenáší určité informace, které ukládáme do takzvaných souborů protokolů.
Soubory protokolů ukládáme za účelem zjištění poruch služeb a z bezpečnostních důvodů (např. pro vyšetřování pokusů o útok) po dobu 7 dnů a poté je vymažeme. Soubory protokolů, které je nutné uchovat pro důkazní účely, jsou z vymazání vyloučeny až do vyřešení příslušného incidentu.
V souborech protokolů se ukládají následující informace:
- IP adresa koncového zařízení
- Internetová adresa webové stránky, ze které je online nabídka vyvolána
- Název poskytovatele služeb
- Název přístupných souborů nebo informací
- Datum a čas, jakož i délka stahování dat
- Množství přenesených dat
- Operační systém a informace o použitém internetovém prohlížeči
- Stavový kód HTTP
3.5 Děti
Tato online nabídka není určena pro děti mladší 16 let.
3.6 Předávání údajů
3.6.1 Předávání údajů jiným správcům
Vaše osobní údaje jsou jiným správcům předávány v zásadě pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro splnění smluvní povinnosti, nebo pokud my sami či třetí strana máme na předání údajů oprávněný zájem, nebo pokud jste udělili svůj souhlas.
3.6.2 Poskytovatelé služeb (obecně)
Zapojujeme externí poskytovatele služeb pro úkoly, jako jsou prodejní a marketingové služby, správa smluv, zpracování plateb, programování, hosting dat a služby horké linky. Tyto poskytovatele služeb jsme pečlivě vybrali a pravidelně je kontrolujeme.
3.6.3 Předávání příjemcům mimo EHP
Osobní údaje můžeme předávat příjemcům nacházejícím se mimo EHP do tzv. třetích zemí. V takových případech před předáním zajistíme, aby příjemce údajů poskytoval odpovídající úroveň ochrany údajů, nebo aby jste s předáním souhlasili.
3.7 Doba uložení, lhůty pro uchovávání
Vaše údaje uchováváme v zásadě tak dlouho, jak je to nezbytné pro poskytování našich online nabídek a souvisejících služeb, nebo dokud máme na uložení údajů oprávněný zájem. Ve všech ostatních případech vaše osobní údaje vymažeme, s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat pro splnění zákonných povinností.
4. Používání souborů cookie
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho zařízení. Tato část vysvětluje, k čemu je používáme, a uvádí všechny soubory cookie, které nastavujeme. Kromě těch, které jsou nezbytně nutné pro provoz webových stránek, nastavujeme soubory cookie pouze poté, co jste s nimi souhlasili.
4.1 Kategorie
Používáme tři kategorie. Bez dotazu nastavujeme pouze první z nich, protože bez ní nemohou webové stránky fungovat. Další dvě nastavujeme pouze tehdy, pokud je povolíte v oznámení o souborech cookie, a toto povolení můžete kdykoli změnit nebo odvolat.
4.1.1 Nezbytně nutné
Tyto soubory cookie udržují webové stránky v provozu a pamatují si rozhodnutí, která jste o nich již učinili: zvolený jazyk a vaši odpověď na oznámení o souborech cookie. Nevyžadují váš souhlas a nelze je vypnout. Jeden z nich, GAESA, nastavuje náš poskytovatel hostingu, aby vaše návštěva zůstala na stejném serveru; my jej nečteme.
4.1.2 Statistika
Tyto soubory cookie nám říkají, které stránky se navštěvují, abychom viděli, co je užitečné a co ne. Údaje dostáváme v souhrnné podobě, nikoli jako záznam o jednotlivé návštěvě. Tuto kategorii poskytuje Google Analytics a nastavuje se pouze s vaším souhlasem.
4.1.3 Reklama
Tyto soubory cookie nám umožňují měřit, zda naše reklama oslovuje správné lidi, například zda si někdo, kdo přišel z reklamy, později vyžádal cenovou nabídku. Tuto kategorii poskytuje Google Ads a nastavuje se pouze s vaším souhlasem. Vaše údaje neprodáváme.
4.2 Soubory cookie používané na těchto webových stránkách
„Doba uložení“ udává, jak dlouho soubor cookie zůstává ve vašem zařízení, pokud jej nevymažete dříve.
| Název | Nastavuje | Účel | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|---|---|
| GAESA | Google Cloud (hosting) | Udržuje vaši návštěvu na stejném serveru | Nezbytné pro službu | 30 dnů |
| tt_consent | TTE GmbH | Vaše odpověď na oznámení o souborech cookie a to, kterou verzi oznámení jste viděli | Nezbytné pro službu | 1 rok |
| tt_visitor | TTE GmbH | Náhodný identifikátor, aby bylo možné pozdější odvolání přiřadit k souhlasu, který odvolává. Není propojen se jménem, e-mailovou adresou ani účtem | Nezbytné pro službu | 1 rok |
| _ga | Google Analytics | Rozlišuje jednoho návštěvníka od druhého | Souhlas | 2 roky |
| _ga_7XD4Y5QBYF | Google Analytics | Uchovává stav aktuální návštěvy | Souhlas | 2 roky |
| _gcl_au | Google Ads | Zaznamenává, že návštěva přišla z jedné z našich reklam | Souhlas | 90 dnů |
4.3 Google jako příjemce a předávání mimo EHP
Kategorie statistiky a reklamy poskytuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Údaje zpracovávané jejich prostřednictvím mohou být předány společnosti Google LLC ve Spojených státech. Takové předávání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně pro EU-US Data Privacy Framework. Upozorňujeme, že orgány ve třetích zemích mohou mít možnost přistupovat k údajům pro účely kontroly a sledování. Pokud s těmito dvěma kategoriemi nesouhlasíte, nenastaví se žádný soubor cookie společnosti Google.
4.4 Změna nebo odvolání vaší volby
Svou volbu můžete kdykoli změnit pomocí odkazu „Nastavení souborů cookie“ v dolní části každé stránky. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Váš prohlížeč vám také umožňuje vymazat soubory cookie, které jsou již uloženy.