Adatkezelési tájékoztató

1. A Tunnel Tech tiszteletben tartja az Ön magánszféráját

Az Ön magánszférájának védelme a személyes adatok feldolgozása során, valamint az üzleti adatok biztonsága fontos számunkra. Az online ajánlataink látogatása során gyűjtött személyes adatokat bizalmasan és kizárólag a törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük.

Az adatvédelem és az információbiztonság vállalati politikánk részét képezik.

2. Adatkezelő

A TTE GmbH (a továbbiakban: „TTE”, „Mi” vagy „Minket”) az Ön adatainak feldolgozásáért felelős adatkezelő; a kivételeket ez az adatkezelési tájékoztató ismerteti.

TTE GmbH

Stammheimer Str. 35

70435 Stuttgart

Németország

[email protected]

3. Személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és felhasználása

3.1 Feldolgozott adatkategóriák

Kommunikációs adatok (pl. név, telefonszám, e-mail cím, cím, IP-cím) kerülnek feldolgozásra.

3.2 Alapelvek

A személyes adat minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik; ide tartozik pl. a név, cím, telefonszám, e-mail cím, szerződéses törzsadatok, szerződéses elszámolási és fizetési adatok, amelyek a személyazonosság kifejezői. Személyes adatokat (beleértve az IP-címeket is) csak akkor gyűjtünk, dolgozunk fel és használunk fel, ha erre törvényi jogalap van, vagy ha Ön hozzájárulását adta a személyes adatok e tekintetben történő feldolgozásához vagy felhasználásához, pl. regisztráció útján.

3.3 Az adatkezelés céljai és jogalapja

Mi, valamint az általunk megbízott szolgáltatók az Ön személyes adatait a következő adatkezelési célokból dolgozzuk fel:

Jelen online ajánlatok nyújtása
Felhasználói megkeresések megválaszolása kapcsolatfelvételi űrlap keretében
Szolgáltatási zavarok elhárítása, valamint biztonsági okok
Saját és mások általi promóció, valamint piackutatás és elérés-elemzés a törvényileg megengedett vagy hozzájáruláson alapuló keretek között
Jogaink védelme és érvényesítése

3.4 Naplófájlok (Log files)

Minden alkalommal, amikor Ön az internetet használja, böngészője bizonyos információkat továbbít, amelyeket mi úgynevezett naplófájlokban tárolunk.

A naplófájlokat a szolgáltatási zavarok meghatározása és biztonsági okokból (pl. támadási kísérletek kivizsgálása) 7 napig tároljuk, majd ezt követően töröljük. A bizonyítási célból megőrizendő naplófájlok törlése az adott incidens megoldásáig nem történik meg.

A naplófájlokban a következő információk kerülnek mentésre:

A végberendezés IP-címe
Azon weboldal internetcíme, ahonnan az online ajánlatot elérték
A szolgáltató neve
A megtekintett fájlok vagy információk neve
Az adatok lekérésének dátuma és időpontja, valamint időtartama
Az átvitt adatmennyiség
Operációs rendszer és az alkalmazott internetes böngészőre vonatkozó információk
HTTP státuszkód

3.5 Gyermekek

Ez az online ajánlat nem 16 éven aluli gyermekek számára készült.

3.6 Adattovábbítás

3.6.1 Adattovábbítás más adatkezelők részére

Személyes adatait elviekben csak akkor továbbítjuk más adatkezelőknek, ha ez szerződéses kötelezettség teljesítéséhez szükséges, vagy ha nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik az adattovábbításhoz, vagy ha Ön ehhez hozzájárulását adta.

3.6.2 Szolgáltatók (általános)

Külső szolgáltatókat vonunk be olyan feladatok ellátásába, mint az értékesítési és marketingszolgáltatások, szerződéskezelés, fizetéskezelés, programozás, adathosztolás és forródrót-szolgáltatások. Ezeket a szolgáltatókat gondosan választottuk ki, és rendszeresen ellenőrizzük őket.

3.6.3 Továbbítás az EGT-n kívüli címzettek részére

Előfordulhat, hogy személyes adatokat továbbítunk az EGT-n kívüli, úgynevezett harmadik országokban található címzetteknek. Ilyen esetekben az adattovábbítás előtt biztosítjuk, hogy az adatátvevő megfelelő szintű adatvédelmet biztosítson, vagy hogy Ön hozzájárulását adta az adattovábbításhoz.

3.7 A tárolás időtartama, megőrzési időszakok

Adatait elviekben addig tároljuk, amíg az online ajánlataink és a kapcsolódó szolgáltatások nyújtásához szükséges, vagy amíg jogos érdekünk fűződik az adatok tárolásához. Minden más esetben töröljük személyes adatait, kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kötelesek vagyunk tárolni.

4. Cookie-k használata

A cookie-k kis méretű szövegfájlok, amelyeket a weboldal az Ön készülékén tárol. Ez a szakasz elmagyarázza, mire használjuk őket, és felsorolja az összes cookie-t, amelyet elhelyezünk. A weboldal működéséhez feltétlenül szükségeseken kívül csak akkor helyezünk el cookie-kat, ha Ön hozzájárult azokhoz.

4.1 Kategóriák

Három kategóriát használunk. Az Ön megkérdezése nélkül csak az elsőt helyezzük el, mert nélküle a weboldal nem tud működni. A másik kettőt csak akkor helyezzük el, ha Ön a cookie-tájékoztatóban engedélyezi, és ezt az engedélyt bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.

4.1.1 Feltétlenül szükséges

Ezek biztosítják a weboldal működését, és megjegyzik azokat a döntéseket, amelyeket Ön a weboldallal kapcsolatban már meghozott: az Ön által választott nyelvet és a cookie-tájékoztatóra adott válaszát. Nem igénylik az Ön hozzájárulását, és nem kapcsolhatók ki. Ezek egyikét, a GAESA-t, a tárhelyszolgáltatónk helyezi el annak érdekében, hogy az Ön látogatása ugyanazon a kiszolgálón maradjon; mi ezt nem olvassuk ki.

4.1.2 Statisztika

Ezekből megtudjuk, mely oldalakat látogatják, így láthatjuk, mi hasznos és mi nem. A számadatokat összesített formában kapjuk meg, nem pedig az egyes látogatásokról készült nyilvántartásként. Ezt a kategóriát a Google Analytics biztosítja, és csak az Ön hozzájárulásával helyezzük el.

4.1.3 Hirdetések

Ezek lehetővé teszik, hogy mérjük, elérik-e a hirdetéseink a megfelelő embereket, például hogy az, aki egy hirdetés útján érkezett, később kért-e ajánlatot. Ezt a kategóriát a Google Ads biztosítja, és csak az Ön hozzájárulásával helyezzük el. Nem adjuk el az Ön adatait.

4.2 A weboldalon használt cookie-k

Az „Időtartam” azt jelenti, hogy egy cookie mennyi ideig marad az Ön készülékén, ha Ön korábban nem törli.

Név	Elhelyezi	Cél	Jogalap	Időtartam
GAESA	Google Cloud (tárhely)	A látogatást ugyanazon a kiszolgálón tartja	A szolgáltatáshoz szükséges	30 nap
tt_consent	TTE GmbH	A cookie-tájékoztatóra adott válasza, és hogy annak melyik változatát látta	A szolgáltatáshoz szükséges	1 év
tt_visitor	TTE GmbH	Véletlenszerű azonosító, amely lehetővé teszi, hogy egy későbbi visszavonás ahhoz a hozzájáruláshoz köthető legyen, amelyet visszavon. Nem kapcsolódik névhez, e-mail címhez vagy fiókhoz	A szolgáltatáshoz szükséges	1 év
_ga	Google Analytics	Megkülönbözteti egymástól a látogatókat	Hozzájárulás	2 év
_ga_7XD4Y5QBYF	Google Analytics	Az aktuális látogatás állapotát tárolja	Hozzájárulás	2 év
_gcl_au	Google Ads	Rögzíti, hogy a látogatás az egyik hirdetésünkből érkezett	Hozzájárulás	90 nap

4.3 A Google mint címzett és az EGT-n kívüli adattovábbítás

A statisztika és a hirdetések kategóriát a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) biztosítja. Az ezeken keresztül feldolgozott adatok továbbításra kerülhetnek a Google LLC részére az Egyesült Államokba. Az ilyen adattovábbítás alapja az Európai Bizottság megfelelőségi határozata az EU-US Data Privacy Framework vonatkozásában. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy harmadik országok hatóságai ellenőrzési és megfigyelési célból hozzáférhetnek az adatokhoz. Ha Ön nem járul hozzá ehhez a két kategóriához, nem helyezünk el Google-cookie-t.

4.4 A választás módosítása vagy visszavonása

Választását bármikor módosíthatja a minden oldal alján található „Cookie-beállítások” hivatkozással. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Böngészője lehetővé teszi a már tárolt cookie-k törlését is.