Mokėjimų priėmimas ir registravimas
Sistema gali lengvai prisijungti prie bet kokio skaičiaus internetinių ir fizinių mokėjimo agregatorių bei seka įvairius mokėjimo būdus:
- Mokėjimų priėmimą ir registravimą
- Grynuosius pinigus, įskaitant per bankomatus, kioskus ir parduotuves
- Bankinius pavedimus
- Kombinuotus mokėjimus
Informacija iš mokėjimo agregatoriaus apdorojama akimirksniu, po to klientas gauna patvirtinimo el. laišką. Priklausomai nuo užsakymo tipo, klientams taip pat gali būti išsiųstas pranešimas, patvirtinantis jų skrydžio laiką, automatiškai sugeneruotas PDF sertifikatas, nuoroda į jų nuotraukas ir vaizdo įrašus bei kiti pranešimai.
Mokėjimai įvairiose finansinėse ataskaitose atsispindi realiuoju laiku. Sistema taip pat palaiko:
- Kelis kasos stalčius vienoje pardavimo vietoje
- Papildomų prekių (pavyzdžiui, įrangos ir firminės produkcijos) apskaitą
- Grynųjų pinigų buvimo vietų ir už juos atsakingų darbuotojų sekimą
Prieigos konfigūravimas
Leidžia darbuotojams ar grupėms rodyti tik jiems reikalingą informaciją ir funkcijas. Tai supaprastina sąsają, pašalina nereikalingus elementus ir padidina saugumą.
Visa veikla yra registruojama
Sistema registruoja visą klientų ir darbuotojų veiklą kartu su objekto būsena. Įvykus klaidai ar gedimui, tai leidžia išsamiai išnagrinėti aplinkybes, nustatyti priežastį ir išvengti problemų ateityje.
Adaptyvus dizainas
Suteikia galimybę valdyti iš bet kurio įrenginio ir sumažina vidinės IT pagalbos poreikį.
Statistika
Sistema saugo duomenis apie visus skrydžius ir leidžia juos grupuoti pagal skirtingas metrikas bei nagrinėti pagal skirtingus segmentus per paprastą sąsają.
Paruošta naudoti rezervavimo sistemos sąsaja ir integracija į svetainę
Paruošta sąsaja taupo jūsų kūrimo laiką. Sistema siūlo kelis integracijos formatus. Jei jūsų svetainė jau veikia, šie formatai leidžia sklandžiai įterpti rezervavimą į jūsų svetainę, pritaikant prie jos stiliaus. Jei jūsų svetainė dar neparuošta, rezervavimo sistema leidžia paleisti supaprastintą veikiančią versiją vos per vieną dieną.
Lokalizacija
Sąsaja gali būti išversta į neribotą skaičių kalbų, kurios visos pasiekiamos vienu metu; klientai ir darbuotojai gali jas perjungti pagal poreikį. Tai patogu daugiakalbiuose regionuose esantiems objektams ir iš užsienio atvykstantiems patyrusiems skraidytojams.
Visų skrydžių ataskaitos
Tai padeda priimti strateginius sprendimus. Pavyzdžiui, galite pastebėti, kad paklausa sumažėja apie penktą valandą vakaro, ir rasti būdą, kaip tai išspręsti.
Lanksti kainodara
Leidžia taikyti bet kokią kainodaros struktūrą, keičiant kainas pagal dieną, laiką, žmonių skaičių grupėje, kartu užsakytų minučių skaičių ir kitus veiksnius.
Lanksčios nuolaidos ir specialūs pasiūlymai
Galite taikyti nuolaidas pagal bet kokį kriterijų ir ribotam laikotarpiui – pavyzdžiui, pagal amžių, fizines savybes ar promo kodą. Šiuos įrankius taip pat galite naudoti kurdami nuolaidas vienkartiniams renginiams, tokiems kaip gimtadieniai ar vestuvės.
El. paštas
Sistema palaiko:
- Paprastas ir formatuotas tekstas
- Individualūs šablonai
- Automatiniai užsakymų, mokėjimų ir rezervacijų patvirtinimai, reklaminiai pranešimai bei priminimai apie artėjančius skrydžius
- Pranešimai su skrydžio nuotraukomis ir vaizdo įrašais
Reklama kioskuose ir planšetiniuose kompiuteriuose
Klientams, besirenkantiems savo nuotraukas ir vaizdo įrašus specialiuose kioskuose poilsio zonoje, gali būti siūlomi dovanų kuponai, nuolaidos būsimiems skrydžiams ir kitos akcijos. Sistema leidžia valdyti reklaminių skydelių turinį.
Skrydžių dovanų kuponai
Dovanų kuponai leidžia jūsų klientams nupirkti atviros datos skrydžius draugams ir šeimos nariams. Sistema palaiko visų rūšių kuponus, nesvarbu, ar jie profesionaliai atspausdinti, ar parduodami jūsų svetainėje kaip PDF failai, kuriuos klientai gali atsispausdinti patys. Galite taikyti rezervavimo prioritetus ar apribojimus, taip pat galiojimo laikotarpius.
Nuotraukos ir vaizdo įrašai
Sistema susieja nuotraukas ir vaizdo įrašus su konkrečiais klientais. Klientai gali juos visus pasiekti jūsų svetainėje per savo asmeninę paskyrą ir peržiūrėti ar atsisiųsti namuose, arba jūsų poilsio zonoje esančiuose kioskuose ar planšetiniuose kompiuteriuose.
Integruojama su nuotraukų ir vaizdo įrašų sistema
Paketiniai skrydžio laiko pasiūlymai
Skrydžio minučių pardavimas didesniais paketais padidina pajamas ir palengvina naudojimo prognozavimą. Paketiniai pasiūlymai gali būti siūlomi visiems klientams, kurie skraidė ilgiau nei 30 minučių ir įgijo „patyrusio skraidytojo“ statusą.
Įsigiję paketą, patyrę skraidytojai gali rezervuoti bet kokį sesijų skaičių per savo asmeninę paskyrą, taupydami tiek kliento, tiek jūsų personalo laiką.
Mėnesinės skrydžio laiko kvotos jūsų personalui, priskiriamos automatiškai, padeda ugdyti darbuotojų lojalumą.
Akcijiniai skrydžiai
Sistema registruoja nemokamus skrydžius, suteikdama jums tikslesnę finansinę informaciją.
Klientų atsiliepimai
Integruotas įrankis renka klientų atsiliepimus ir susieja juos su kitais klientų duomenimis.
Asmens duomenų rinkimas
Sistema struktūruotai renka ir saugo klientų duomenis, todėl jūsų rinkodaros komanda gali efektyviai analizuoti klientų bazę.
UTM sekimas
Kiekvienam užsakymui sistema užregistruoja, kaip klientas rado jūsų svetainę, padėdama sekti reklaminių kanalų ir kampanijų efektyvumą.
Skrydžių tvarkaraštis
Sudaromas automatiškai pagal rezervacijų duomenis. Rodo personalui esamą objekto užimtumą ir padeda planuoti instruktorių bei operatorių pamainas.
Telefonijos integracija
Integruota į rezervavimo sistemą, ši funkcija leidžia išsaugoti bendravimo su klientais istoriją ir matyti jų duomenis skambučio metu. Tai padeda greitai rasti rezervaciją, apie kurią teiraujasi klientas, pastebėti, jei jis skambino penkis kartus tuo pačiu klausimu, ir matyti, ką jis sutarė su kitos pamainos darbuotoju.
Asmeninė paskyra
Saugo skrydžių ir mokėjimų istoriją. Leidžia klientams patiems keisti būsimų skrydžių rezervacijas ir gauti informaciją raštu, o ne telefonu. Tai taip pat taupo personalo laiką.
Skrydžių sąrašai
Padeda operatoriui sekti kiekvieno kliento išnaudotą ir likusį skrydžio laiką.
Savitarnos registracija
Sumažina registracijos eiles ir taupo personalo laiką. Išsamūs ir tikslūs duomenys patenka tiesiai į duomenų bazę.
Įrangos išdavimas ir grąžinimas
Sistema išsaugo dydžius ir kitą informaciją, pagreitindama įrangos išdavimą nuolatiniams klientams. Ji padeda planuoti pirkimus renkant duomenis apie įrangos nusidėvėjimą ir stebi instruktorių darbo našumą.
Instruktažas
Padeda instruktoriams sekti naujas taisykles bei akcijas ir patiems pasitikrinti, ar jie turi naujausią informaciją. Supaprastina naujų darbuotojų mokymą.
Greitai pasirodys
- Dinaminė kainodara, pritaikanti kainas prie esamo objekto užimtumo ir paklausos.
- Integracija su jutikliais skrydžio kameroje ir priešskrydinėje zonoje, siekiant automatiškai sekti klientų judėjimą ir fiksuoti skrydžio kameroje praleistą laiką.
- Darbuotojų išdirbtų valandų ataskaitos.
- Pažangūs klientų bazės analizės įrankiai.
- Ataskaitų kūrimo įrankis.
- Vietinių kavinių valdymo modulis.
- Atspausdintų dovanų kuponų užsakymas paštu.
- Palaikymas dovanų kortelėms, parduodamoms per mažmeninės prekybos vietas.
- Įrankiai firminės produkcijos pardavimui.