הסכם נתונים
1. TunnelTech מכבדת את הפרטיות שלכם
הגנה על פרטיותכם במהלך עיבוד נתונים אישיים, כמו גם אבטחת כל הנתונים העסקיים, הם נושאים חשובים עבורנו. אנו מעבדים נתונים אישיים שנאספו במהלך ביקורכם באתר שלנו בסודיות ורק בהתאם לתקנות החוק.
הגנה על נתונים ואבטחת מידע כלולים במדיניות הארגונית שלנו.
2. האחראי לעיבוד הנתונים (Controller)
TTE GmbH (להלן "TTE", "אנחנו" או "אותנו") היא האחראית לעיבוד הנתונים שלכם; חריגים מפורטים בהודעת הגנת נתונים זו.
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
גרמניה
3. איסוף, עיבוד ושימוש בנתונים אישיים
3.1 קטגוריות נתונים מעובדים
נתוני תקשורת (למשל שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת, כתובת IP) מעובדים.
3.2 עקרונות
נתונים אישיים מורכבים מכל המידע הקשור לאדם טבעי מזוהה או ניתן לזיהוי, וזה כולל, למשל, שמות, כתובות, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, נתוני אב חוזיים, חשבונאות חוזים ונתוני תשלום, המהווים ביטוי לזהותו של אדם. אנו אוספים, מעבדים ומשתמשים בנתונים אישיים (כולל כתובות IP) רק כאשר יש בסיס חוקי סטטוטורי לעשות זאת או אם נתתם את הסכמתכם לעיבוד או לשימוש בנתונים אישיים בנושא זה, למשל באמצעות הרשמה.
3.3 מטרות העיבוד והבסיס החוקי
אנחנו, כמו גם ספקי השירותים שהוזמנו על ידנו, מעבדים את הנתונים האישיים שלכם למטרות העיבוד הבאות:
- אספקת האתר הזה
- מענה לפניות משתמשים במסגרת טופס יצירת קשר
- פתרון שיבושים בשירות וכן מסיבות אבטחה
- קידום עצמי וקידום על ידי אחרים, וכן מחקר שוק וניתוח תפוצה הנעשים במסגרת המותרת בחוק או על בסיס הסכמה
- שמירה והגנה על הזכויות שלנו
3.4 קובצי יומן (Log files)
בכל פעם שאתם משתמשים באינטרנט, הדפדפן שלכם משדר מידע מסוים שאנו מאחסנים במה שנקרא קובצי יומן (Log files).
אנו מאחסנים קובצי יומן כדי לקבוע שיבושים בשירות ומסיבות אבטחה (למשל, כדי לחקור ניסיונות תקיפה) לתקופה של 7 ימים ומוחקים אותם לאחר מכן. קובצי יומן שיש לשמור למטרות ראיה מוחרגים ממחיקה עד לפתרון האירוע הרלוונטי.
בקובצי יומן, נשמר המידע הבא:
- כתובת IP של מכשיר הקצה
- כתובת האינטרנט של האתר שממנו הגיעו לאתר שלנו
- שם ספק השירות
- שם הקבצים או המידע שניגשו אליהם
- תאריך ושעה וכן משך אחזור הנתונים
- כמות הנתונים שהועברה
- מערכת הפעלה ומידע על דפדפן האינטרנט שבשימוש
- קוד סטטוס HTTP
3.5 ילדים
אתר זה אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16.
3.6 העברת נתונים
3.6.1 העברת נתונים לבעלי שליטה אחרים
באופן עקרוני, הנתונים האישיים שלכם מועברים לגורמים אחרים האחראים לעיבוד נתונים רק אם הדבר נדרש למילוי התחייבות חוזית, או אם לנו עצמנו, או לצד שלישי, יש אינטרס לגיטימי בהעברת הנתונים, או אם נתתם את הסכמתכם.
3.6.2 ספקי שירותים (כללי)
אנו מערבים ספקי שירותים חיצוניים במשימות כגון שירותי מכירות ושיווק, ניהול חוזים, טיפול בתשלומים, תכנות, אירוח נתונים ושירותי מוקד טלפוני. בחרנו את ספקי השירותים הללו בקפידה ואנו מפקחים עליהם באופן קבוע.
3.6.3 העברה לנמענים מחוץ ל-EEA
אנו עשויים להעביר נתונים אישיים לנמענים הממוקמים מחוץ ל-EEA (מה שמכונה "מדינות שלישיות"). במקרים כאלה, לפני ההעברה אנו מבטיחים כי מקבל הנתונים מספק רמה נאותה של הגנת נתונים או שנתתם את הסכמתכם להעברה.
3.7 משך האחסון, תקופות שמירה
באופן עקרוני, אנו מאחסנים את הנתונים שלכם כל עוד הדבר נחוץ כדי לספק את האתר שלנו ואת השירותים הקשורים אליו, או כל עוד יש לנו אינטרס לגיטימי באחסון הנתונים. בכל המקרים האחרים אנו מוחקים את הנתונים האישיים שלכם, למעט נתונים שאנו מחויבים לשמור לצורך מילוי חובות משפטיות.
4. שימוש בעוגיות
עוגיות הן קובצי טקסט קטנים שאתר שומר במכשיר שלכם. בסעיף זה מוסבר למה אנו משתמשים בהן, ומפורטות בו כל העוגיות שאנו שומרים. למעט אלה שהכרחיות לפעולת האתר, אנו שומרים עוגיות רק לאחר שהסכמתם להן.
4.1 קטגוריות
אנו משתמשים בשלוש קטגוריות. רק הראשונה נשמרת בלי לשאול אתכם, מפני שבלעדיה האתר אינו יכול לפעול. שתי האחרות נשמרות רק אם אישרתם אותן בהודעת העוגיות, ואישור זה אתם יכולים לשנות או לבטל בכל עת.
4.1.1 הכרחיות
הן מאפשרות לאתר לפעול וזוכרות את ההחלטות שכבר קיבלתם לגביו: השפה שבחרתם והתשובה שלכם להודעת העוגיות. הן אינן דורשות את הסכמתכם ולא ניתן לכבות אותן. אחת מהן, GAESA, נשמרת על ידי ספק האירוח שלנו כדי שהביקור שלכם יישאר באותו שרת; אנו לא קוראים אותה.
4.1.2 סטטיסטיקה
הן מראות לנו באילו דפים מבקרים, כדי שנראה מה מועיל ומה לא. את הנתונים אנו מקבלים בצורה מצרפית, ולא כרשומה של ביקור בודד. קטגוריה זו מסופקת על ידי Google Analytics ונשמרת רק בהסכמתכם.
4.1.3 פרסום
הן מאפשרות לנו למדוד אם הפרסום שלנו מגיע לאנשים הנכונים, למשל אם מי שהגיע מפרסומת ביקש אחר כך הצעת מחיר. קטגוריה זו מסופקת על ידי Google Ads ונשמרת רק בהסכמתכם. אנו לא מוכרים את הנתונים שלכם.
4.2 העוגיות שבשימוש באתר זה
"משך האחסון" הוא פרק הזמן שבו עוגייה נשארת במכשיר שלכם, אלא אם תמחקו אותה קודם.
| שם | נשמרת על ידי | מטרה | בסיס חוקי | משך האחסון |
|---|---|---|---|---|
| GAESA | Google Cloud (אירוח) | משאירה את הביקור שלכם באותו שרת | נחוצה לשירות | 30 ימים |
| tt_consent | TTE GmbH | התשובה שלכם להודעת העוגיות, ואיזו גרסה של ההודעה ראיתם | נחוצה לשירות | 1 שנה |
| tt_visitor | TTE GmbH | מזהה אקראי, כדי שניתן יהיה לקשר ביטול מאוחר יותר להסכמה שהוא מבטל. הוא אינו מקושר לשם, לכתובת דוא"ל או לחשבון | נחוצה לשירות | 1 שנה |
| _ga | Google Analytics | מבדילה בין מבקר אחד לאחר | הסכמה | 2 שנים |
| _ga_7XD4Y5QBYF | Google Analytics | שומרת את מצב הביקור הנוכחי | הסכמה | 2 שנים |
| _gcl_au | Google Ads | רושמת שביקור הגיע מאחת הפרסומות שלנו | הסכמה | 90 ימים |
4.3 Google כנמען, והעברה מחוץ ל-EEA
קטגוריות הסטטיסטיקה והפרסום מסופקות על ידי Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, אירלנד. נתונים שמעובדים דרכן עשויים להיות מועברים ל-Google LLC בארצות הברית. העברות כאלה מתבססות על החלטת הנאותות של הנציבות האירופית בעניין EU-US Data Privacy Framework. עליכם לדעת שייתכן כי רשויות במדינות שלישיות יוכלו לגשת לנתונים למטרות בקרה ופיקוח. אם אינכם מסכימים לשתי קטגוריות אלה, לא נשמרת שום עוגייה של Google.
4.4 שינוי הבחירה שלכם או ביטולה
אתם יכולים לשנות את הבחירה שלכם בכל עת באמצעות הקישור "הגדרות עוגיות" שבתחתית כל דף. ביטול ההסכמה אינו פוגע בחוקיות העיבוד שבוצע לפני הביטול. הדפדפן שלכם מאפשר לכם גם למחוק עוגיות שכבר נשמרו.