Acordo de Dados
1. A TunnelTech respeita a sua privacidade
A proteção da sua privacidade durante o processamento de dados pessoais, bem como a segurança de todos os dados comerciais, são preocupações importantes para nós. Processamos os dados pessoais recolhidos durante a sua visita ao nosso site de forma confidencial e apenas de acordo com as disposições legais.
A proteção de dados e a segurança da informação estão incluídas na nossa política corporativa.
2. Responsável pelo Tratamento
A TTE GmbH (doravante «TTE», «Nós» ou «Nosso») é a responsável pelo tratamento dos seus dados; as exceções estão descritas neste aviso de proteção de dados.
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
Alemanha
3. Recolha, processamento e utilização de dados pessoais
3.1 Categorias de dados processados
São processados dados de comunicação (por exemplo, nome, número de telefone, endereço de e-mail, morada, endereço IP).
3.2 Princípios
Os dados pessoais consistem em todas as informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável; isto inclui, por exemplo, nomes, moradas, números de telefone, endereços de e-mail, dados contratuais principais, contabilidade contratual e dados de pagamento, que são uma expressão da identidade de uma pessoa. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais (incluindo endereços IP) apenas quando existe uma base legal estatutária para o fazer ou se tiver dado o seu consentimento para o processamento ou utilização de dados pessoais relativos a este assunto, por exemplo, através de registo.
3.3 Finalidades do processamento e base legal
Nós, bem como os prestadores de serviços contratados por nós, processamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades de processamento:
- Disponibilização deste site
- Em resposta a pedidos de utilizadores no âmbito de um formulário de contacto
- Resolução de interrupções de serviço, bem como por razões de segurança
- Autopromoção e promoção por terceiros, bem como estudos de mercado e análise de alcance realizados no âmbito permitido por lei ou com base no consentimento
- Salvaguarda e defesa dos nossos direitos
3.4 Ficheiros de registo (Log files)
Sempre que utiliza a Internet, o seu navegador transmite determinadas informações que armazenamos nos chamados ficheiros de registo.
Armazenamos ficheiros de registo para determinar interrupções de serviço e por razões de segurança (por exemplo, para investigar tentativas de ataque) por um período de 7 dias e eliminamo-los posteriormente. Os ficheiros de registo que necessitam de ser mantidos para fins de prova são excluídos da eliminação até que o respetivo incidente seja resolvido.
Nos ficheiros de registo, são guardadas as seguintes informações:
- Endereço IP do dispositivo terminal
- Endereço de Internet do site a partir do qual o nosso site foi acedido
- Nome do prestador de serviços
- Nome dos ficheiros ou informações acedidos
- Data e hora, bem como a duração da recuperação dos dados
- Quantidade de dados transferidos
- Sistema operativo e informações sobre o navegador de Internet utilizado
- Código de estado HTTP
3.5 Crianças
Este site não se destina a crianças com idade inferior a 16 anos.
3.6 Transferência de dados
3.6.1 Transferência de dados para outros responsáveis pelo tratamento
Por princípio, os seus dados pessoais são reencaminhados para outros responsáveis pelo tratamento apenas se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação contratual, ou se nós próprios, ou um terceiro, tivermos um interesse legítimo na transferência dos dados, ou se tiver dado o seu consentimento.
3.6.2 Prestadores de serviços (geral)
Envolvemos prestadores de serviços externos em tarefas como serviços de vendas e marketing, gestão de contratos, processamento de pagamentos, programação, alojamento de dados e serviços de linha direta. Escolhemos esses prestadores de serviços cuidadosamente e monitorizamo-los regularmente.
3.6.3 Transferência para destinatários fora do EEE
Poderemos transferir dados pessoais para destinatários localizados fora do EEE, para os chamados países terceiros. Nesses casos, antes da transferência, asseguramos que o destinatário dos dados fornece um nível adequado de proteção de dados ou que o utilizador consentiu na transferência.
3.7 Duração do armazenamento, períodos de retenção
Por princípio, armazenamos os seus dados durante o tempo necessário para disponibilizar o nosso site e os serviços associados ou enquanto tivermos um interesse legítimo no armazenamento dos dados. Em todos os outros casos, eliminamos os seus dados pessoais, com exceção dos dados que somos obrigados a armazenar para o cumprimento de obrigações legais.
4. Utilização de cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site armazena no seu dispositivo. Esta secção explica para que os utilizamos e enumera todos os cookies que colocamos. À exceção dos que são estritamente necessários para o funcionamento do site, só colocamos cookies depois de os ter autorizado.
4.1 Categorias
Utilizamos três categorias. Apenas a primeira é colocada sem lhe perguntar, porque sem ela o site não pode funcionar. As outras duas só são colocadas se as autorizar no aviso sobre cookies, e pode alterar ou retirar essa autorização em qualquer momento.
4.1.1 Estritamente necessários
Mantêm o site em funcionamento e guardam as decisões que já tomou a seu respeito: o idioma que selecionou e a sua resposta ao aviso sobre cookies. Não exigem o seu consentimento e não podem ser desativados. Um deles, o GAESA, é colocado pelo nosso prestador de alojamento para que a sua visita se mantenha no mesmo servidor; não o lemos.
4.1.2 Análise de utilização
Indicam-nos que páginas são visitadas, para percebermos o que é útil e o que não é. Recebemos os valores de forma agregada, não como o registo de uma visita individual. Esta categoria é fornecida pelo Google Analytics e só é colocada com o seu consentimento.
4.1.3 Publicidade
Permitem-nos medir se a nossa publicidade chega às pessoas certas, por exemplo se alguém que chegou através de um anúncio pediu depois um orçamento. Esta categoria é fornecida pelo Google Ads e só é colocada com o seu consentimento. Não vendemos os seus dados.
4.2 Cookies utilizados neste site
«Duração» é o tempo que um cookie permanece no seu dispositivo, a menos que o elimine antes.
| Nome | Colocado por | Finalidade | Base legal | Duração |
|---|---|---|---|---|
| GAESA | Google Cloud (alojamento) | Mantém a sua visita no mesmo servidor | Necessário para o serviço | 30 dias |
| tt_consent | TTE GmbH | A sua resposta ao aviso sobre cookies e a versão do aviso que viu | Necessário para o serviço | 1 ano |
| tt_visitor | TTE GmbH | Identificador aleatório, para que uma retirada posterior possa ser associada ao consentimento que retira. Não está ligado a um nome, a um endereço de e-mail ou a uma conta | Necessário para o serviço | 1 ano |
| _ga | Google Analytics | Distingue um visitante de outro | Consentimento | 2 anos |
| _ga_7XD4Y5QBYF | Google Analytics | Guarda o estado da visita atual | Consentimento | 2 anos |
| _gcl_au | Google Ads | Regista que uma visita teve origem num dos nossos anúncios | Consentimento | 90 dias |
4.3 A Google como destinatária e transferência para fora do EEE
As categorias de análise de utilização e de publicidade são fornecidas pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Os dados tratados através delas poderão ser transferidos para a Google LLC, nos Estados Unidos. Essas transferências baseiam-se na decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao EU-US Data Privacy Framework. Deve ter em conta que as autoridades de países terceiros podem ter a possibilidade de aceder a dados para fins de controlo e monitorização. Se não consentir estas duas categorias, não é colocado nenhum cookie da Google.
4.4 Alterar ou retirar a sua escolha
Pode alterar a sua escolha em qualquer momento através da ligação «Definições de cookies» no fundo de todas as páginas. A retirada do seu consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada. O seu navegador permite-lhe também eliminar os cookies já armazenados.