Política de privacidad
1. TunnelTech respeta su privacidad
La protección de su privacidad durante el procesamiento de datos personales, así como la seguridad de todos los datos comerciales, son asuntos importantes para nosotros. Procesamos los datos personales recopilados durante su visita a nuestro sitio web de forma confidencial y solo de acuerdo con las normativas legales.
La protección de datos y la seguridad de la información están incluidas en nuestra política corporativa.
2. Responsable del tratamiento
TTE GmbH (en adelante "TTE", "Nosotros" o "Nos") es el responsable del tratamiento de sus datos; las excepciones se describen en este aviso de protección de datos.
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
Alemania
3. Recopilación, procesamiento y uso de datos personales
3.1 Categorías de datos procesados
Se procesan datos de comunicación (p. ej., nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección IP).
3.2 Principios
Los datos personales consisten en toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable; esto incluye, p. ej., nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos maestros contractuales, contabilidad de contratos y datos de pago, que son una expresión de la identidad de una persona. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales (incluidas las direcciones IP) solo cuando existe una base legal estatutaria para hacerlo o si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento o uso de datos personales relacionados con este asunto, p. ej., mediante el registro.
3.3 Fines del procesamiento y base legal
Tanto nosotros como los proveedores de servicios encargados por nosotros procesamos sus datos personales para los siguientes fines de procesamiento:
- Puesta a disposición de este sitio web
- Respuesta a consultas de usuarios en el marco de un formulario de contacto
- Resolución de interrupciones del servicio, así como por razones de seguridad
- Autopromoción y promoción por parte de terceros, así como investigación de mercado y análisis de alcance realizados dentro del ámbito permitido legalmente o basado en el consentimiento
- Salvaguarda y defensa de nuestros derechos
3.4 Archivos de registro (Log files)
Cada vez que utiliza Internet, su navegador transmite cierta información que almacenamos en los llamados archivos de registro.
Almacenamos archivos de registro para determinar interrupciones del servicio y por razones de seguridad (p. ej., para investigar intentos de ataque) durante un período de 7 días y los eliminamos posteriormente. Los archivos de registro que deben conservarse con fines probatorios están excluidos de la eliminación hasta que se resuelva el incidente respectivo.
En los archivos de registro se guarda la siguiente información:
- Dirección IP del dispositivo terminal
- Dirección de Internet del sitio web desde el cual se accede a nuestro sitio web
- Nombre del proveedor de servicios
- Nombre de los archivos o información a la que se ha accedido
- Fecha y hora, así como la duración de la recuperación de los datos
- Cantidad de datos transferidos
- Sistema operativo e información sobre el navegador de Internet utilizado
- Código de estado HTTP
3.5 Niños
Este sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años.
3.6 Transferencia de datos
3.6.1 Transferencia de datos a otros responsables del tratamiento
En principio, sus datos personales se envían a otros responsables del tratamiento solo si es necesario para el cumplimiento de una obligación contractual, o si nosotros mismos, o un tercero, tenemos un interés legítimo en la transferencia de datos, o si usted ha dado su consentimiento.
3.6.2 Proveedores de servicios (general)
Involucramos a proveedores de servicios externos en tareas tales como servicios de ventas y marketing, gestión de contratos, gestión de pagos, programación, alojamiento de datos y servicios de línea directa. Hemos seleccionado cuidadosamente a dichos proveedores de servicios y los supervisamos periódicamente.
3.6.3 Transferencia a destinatarios fuera del EEE
Podríamos transferir datos personales a destinatarios ubicados fuera del EEE a los llamados terceros países. En tales casos, antes de la transferencia nos aseguramos de que el destinatario de los datos proporcione un nivel adecuado de protección de datos o de que usted haya dado su consentimiento para la transferencia.
3.7 Duración del almacenamiento, períodos de retención
En principio, almacenamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecer nuestro sitio web y los servicios relacionados o durante el tiempo que tengamos un interés legítimo en almacenar los datos. En todos los demás casos, eliminamos sus datos personales con la excepción de los datos que estamos obligados a almacenar para el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo. En esta sección explicamos para qué las utilizamos y enumeramos todas las cookies que instalamos. Salvo las estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, solo instalamos cookies después de que usted las haya aceptado.
4.1 Categorías
Utilizamos tres categorías. Solo la primera se instala sin preguntarle, porque sin ella el sitio web no puede funcionar. Las otras dos se instalan únicamente si usted las autoriza en el aviso de cookies, y puede modificar o retirar esa autorización en cualquier momento.
4.1.1 Estrictamente necesarias
Mantienen el sitio web en funcionamiento y recuerdan las decisiones que usted ya ha tomado al respecto: el idioma que ha seleccionado y su respuesta al aviso de cookies. No requieren su consentimiento y no se pueden desactivar. Una de ellas, GAESA, la instala nuestro proveedor de alojamiento para que su visita permanezca en el mismo servidor; nosotros no la leemos.
4.1.2 Análisis
Nos indican qué páginas se visitan, para que podamos ver qué resulta útil y qué no. Recibimos las cifras de forma agregada, no como registro de una visita individual. Esta categoría la proporciona Google Analytics y solo se instala con su consentimiento.
4.1.3 Publicidad
Nos permiten medir si nuestra publicidad llega a las personas adecuadas, por ejemplo, si alguien que llegó desde un anuncio solicitó después un presupuesto. Esta categoría la proporciona Google Ads y solo se instala con su consentimiento. No vendemos sus datos.
4.2 Cookies utilizadas en este sitio web
"Duración" es el tiempo que una cookie permanece en su dispositivo si usted no la elimina antes.
| Nombre | Instalada por | Finalidad | Base legal | Duración |
|---|---|---|---|---|
| GAESA | Google Cloud (alojamiento) | Mantiene su visita en el mismo servidor | Necesaria para el servicio | 30 días |
| tt_consent | TTE GmbH | Su respuesta al aviso de cookies y la versión del aviso que vio | Necesaria para el servicio | 1 año |
| tt_visitor | TTE GmbH | Un identificador aleatorio que permite asociar una retirada posterior con el consentimiento que retira. No está vinculado a un nombre, una dirección de correo electrónico ni una cuenta | Necesaria para el servicio | 1 año |
| _ga | Google Analytics | Distingue a un visitante de otro | Consentimiento | 2 años |
| _ga_7XD4Y5QBYF | Google Analytics | Conserva el estado de la visita actual | Consentimiento | 2 años |
| _gcl_au | Google Ads | Registra que una visita procede de uno de nuestros anuncios | Consentimiento | 90 días |
4.3 Google como destinatario y transferencia fuera del EEE
Las categorías de análisis y publicidad las proporciona Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Los datos procesados a través de ellas pueden transferirse a Google LLC en los Estados Unidos. Dichas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al EU-US Data Privacy Framework. Tenga en cuenta que las autoridades de terceros países podrían acceder a los datos con fines de control y vigilancia. Si usted no da su consentimiento a estas dos categorías, no se instala ninguna cookie de Google.
4.4 Modificación o retirada de su elección
Puede modificar su elección en cualquier momento mediante el enlace "Configuración de cookies" que figura al final de cada página. La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada. Su navegador también le permite eliminar las cookies ya almacenadas.