Sporazum o podacima

1. Tunnel Tech poštuje vašu privatnost

Zaštita vaše privatnosti tijekom obrade osobnih podataka kao i sigurnost svih poslovnih podataka važni su nam. Osobne podatke prikupljene tijekom vašeg posjeta našim online ponudama obrađujemo povjerljivo i isključivo u skladu sa zakonskim propisima.

Zaštita podataka i informacijska sigurnost sastavni su dio naše korporativne politike.

2. Voditelj obrade

TTE GmbH (u daljnjem tekstu „TTE”, „mi” ili „nas”) je voditelj obrade odgovoran za obradu vaših podataka; iznimke su navedene u ovoj obavijesti o zaštiti podataka.

TTE GmbH

Stammheimer Str. 35

70435 Stuttgart

Germany

[email protected]

3. Prikupljanje, obrada i korištenje osobnih podataka

3.1 Kategorije obrađenih podataka

Obrađuju se komunikacijski podaci (npr. ime, telefonski broj, e-mail adresa, adresa, IP adresa).

3.2 Načela

Osobni podaci sastoje se od svih informacija koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati; to uključuje npr. imena, adrese, telefonske brojeve, e-mail adrese, ugovorne matične podatke, obračun ugovora i podatke o plaćanju, koji su izraz identiteta osobe. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo osobne podatke (uključujući IP adrese) samo kada za to postoji zakonska osnova ili ako ste dali privolu za obradu ili korištenje osobnih podataka u vezi s tim pitanjem, npr. putem registracije.

3.3 Svrhe obrade i pravna osnova

Mi, kao i pružatelji usluga koje smo angažirali, obrađujemo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • Pružanje ovih online ponuda
  • Odgovaranje na upite korisnika u okviru obrasca za kontakt
  • Rješavanje smetnji u usluzi kao i iz sigurnosnih razloga
  • Samopromocija i promocija od strane drugih, kao i istraživanje tržišta i analiza dosega u zakonski dopuštenom opsegu ili na temelju privole
  • Zaštita i obrana naših prava

3.4 Log datoteke

Svaki put kada koristite internet, vaš preglednik prenosi određene informacije koje pohranjujemo u takozvane log datoteke.

Pohranjujemo log datoteke radi utvrđivanja smetnji u usluzi i iz sigurnosnih razloga (npr. za istraživanje pokušaja napada) na razdoblje od 7 dana, nakon čega ih brišemo. Log datoteke koje je potrebno zadržati u svrhu dokazivanja izuzete su od brisanja dok se dotični incident ne riješi.

U log datotekama spremaju se sljedeće informacije:

  • IP adresa terminalnog uređaja
  • Internetska adresa web stranice s koje se pristupa online ponudi
  • Naziv pružatelja usluga
  • Naziv datoteka ili informacija kojima se pristupilo
  • Datum i vrijeme te trajanje pozivanja podataka
  • Količina prenesenih podataka
  • Operativni sustav i informacije o korištenom internetskom pregledniku
  • HTTP statusni kod

3.5 Djeca

Ova online ponuda nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina.

3.6 Prijenos podataka

3.6.1 Prijenos podataka drugim voditeljima obrade

U načelu, vaši osobni podaci prosljeđuju se drugim voditeljima obrade samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovorne obveze, ili ako mi sami ili treća strana imamo legitimni interes za prijenos podataka, ili ako ste dali svoju privolu.

3.6.2 Pružatelji usluga (općenito)

Angažiramo vanjske pružatelje usluga za zadatke kao što su usluge prodaje i marketinga, upravljanje ugovorima, obrada plaćanja, programiranje, hosting podataka i usluge dežurne linije. Te smo pružatelje usluga pažljivo odabrali i redovito ih nadziremo.

3.6.3 Prijenos primateljima izvan EEA-a

Mogli bismo prenijeti osobne podatke primateljima koji se nalaze izvan EEA-a u takozvane treće zemlje. U takvim slučajevima, prije prijenosa osiguravamo da primatelj podataka pruža odgovarajuću razinu zaštite podataka ili da ste vi pristali na prijenos.

3.7 Trajanje pohrane, rokovi čuvanja

U načelu, vaše podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših online ponuda i povezanih usluga ili onoliko dugo koliko imamo legitimni interes za pohranu podataka. U svim ostalim slučajevima brišemo vaše osobne podatke, s izuzetkom podataka koje smo dužni pohraniti radi ispunjenja zakonskih obveza.

4. Korištenje kolačića

U kontekstu naše online usluge mogu se koristiti kolačići i mehanizmi praćenja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se mogu pohraniti na vaš uređaj prilikom posjeta našoj online usluzi.

4.1 Kategorije

Razlikujemo kolačiće koji su obvezno potrebni za tehničke funkcije online usluge i one kolačiće i mehanizme praćenja koji nisu obvezno potrebni za tehničku funkciju online usluge.

4.1.1 Tehnički potrebni kolačići

Pod tehnički potrebnim kolačićima podrazumijevamo kolačiće bez kojih se ne može osigurati tehničko pružanje online usluge. To uključuje npr. kolačiće koji pohranjuju podatke kako bi se osigurala nesmetana reprodukcija video ili audio zapisa. Takvi kolačići bit će izbrisani kada napustite web stranicu.

4.1.2 Kolačići i mehanizmi praćenja koji nisu tehnički potrebni

Koristimo marketinške kolačiće i mehanizme praćenja. Takve kolačiće i mehanizme praćenja koristimo samo ako ste nam u svakom pojedinom slučaju dali svoju prethodnu privolu. Korištenjem marketinških kolačića i mehanizama praćenja mi i naši partneri u mogućnosti smo prikazati vam ponude na temelju vaših interesa.