Sistem pemesanan

Penerimaan dan Pencatatan Pembayaran

Sistem dapat dengan mudah mengakomodasi sejumlah agregator pembayaran online dan offline, serta melacak berbagai metode pembayaran:

• Penerimaan dan pencatatan pembayaran
• Tunai, termasuk melalui ATM, kios, dan toko
• Transfer bank
• Pembayaran gabungan

Informasi dari agregator pembayaran diproses secara instan, setelah itu klien menerima email konfirmasi. Tergantung pada jenis pesanan mereka, klien juga dapat dikirimi surat konfirmasi waktu terbang, sertifikat PDF yang dibuat secara otomatis, tautan ke materi foto dan video, serta komunikasi lainnya.

Pembayaran ditampilkan dalam berbagai laporan keuangan secara real time. Sistem juga mendukung:

• Beberapa laci uang tunai untuk setiap titik penjualan
• Pencatatan untuk barang bebas bea (peralatan dan barang bermerek, misalnya)
• Pelacakan lokasi uang dan individu yang bertanggung jawab

Statistik

Sistem menyimpan data semua penerbangan dan memungkinkan Anda mengelompokkannya berdasarkan indikator yang berbeda dan memeriksanya berdasarkan segmen yang berbeda menggunakan antarmuka yang sederhana.

Antarmuka Sistem Pemesanan Siap Pakai dan Integrasi dengan Situs Web Anda

Antarmuka siap pakai menghemat waktu pengembangan Anda. Sistem mencakup beberapa format. Jika situs web Anda sudah selesai, format ini memungkinkan pemesanan diintegrasikan dengan mulus ke situs Anda, dengan cara yang sesuai dengan gaya situs Anda. Jika situs web Anda belum selesai, Sistem Pemesanan memungkinkan Anda meluncurkan versi kerja yang disederhanakan hanya dalam satu hari.

Lokalisasi

Anda dapat menerjemahkan antarmuka ke dalam jumlah bahasa yang tidak terbatas yang dapat digunakan secara bersamaan; klien dan karyawan dapat memilih di antara bahasa tersebut sesuai kebutuhan. Ini nyaman untuk fasilitas skydiving di lingkungan multibahasa, atau dalam kasus flyer berpengalaman yang berkunjung dari luar negeri.

Laporan Semua Penerbangan

Ini membantu Anda membuat keputusan strategis. Misalnya, Anda mungkin memperhatikan bahwa permintaan menurun sekitar pukul lima sore, sehingga Anda dapat menemukan cara untuk mengatasi masalah ini.

Penetapan Harga Fleksibel

Memungkinkan Anda menerapkan struktur harga apa pun, memvariasikan harga menurut hari, waktu, jumlah orang dalam grup, jumlah menit yang dipesan bersama, dan faktor lainnya.

Diskon Fleksibel dan Penawaran Khusus

Anda dapat menerapkan diskon berdasarkan kriteria apa pun dan untuk jangka waktu terbatas, misalnya berdasarkan usia, ciri fisik, atau kode promosi. Anda juga dapat menggunakan kemampuan ini untuk membuat diskon bagi acara satu kali—ulang tahun atau pernikahan, misalnya.

Email

Sistem Mendukung:

• Teks biasa dan kaya
• Templat individu
• Konfirmasi pesanan, pembayaran, reservasi, dan pemesanan otomatis, pesan promosi, dan pengingat untuk penerbangan mendatang
• Pesan dengan foto dan video penerbangan

Iklan di Kios dan Tablet

Klien yang memilih foto dan video di kios khusus di zona relaksasi dapat ditawari sertifikat hadiah, diskon untuk penerbangan masa depan, dan promosi lainnya. Sistem memungkinkan Anda mengelola konten spanduk.

Sertifikat Terbang

Sertifikat hadiah memungkinkan klien Anda membeli penerbangan dengan tanggal terbuka untuk teman dan kerabat mereka. Sistem ini kompatibel dengan segala jenis sertifikat, baik yang dicetak secara profesional maupun yang dijual melalui situs web Anda dalam format PDF dan dicetak sendiri oleh klien Anda. Ini memungkinkan Anda menerapkan prioritas atau batasan pemesanan, serta batas waktu validitas.

Foto dan Video

Sistem menautkan foto dan video ke klien individu. Klien dapat mengakses semuanya di situs web Anda melalui profil pribadi, memungkinkan mereka melihat dan mengunduhnya di rumah atau di zona relaksasi Anda menggunakan kios atau tablet.
Terintegrasi dengan sistem Foto & Video

Paket Waktu Terbang Massal

Menjual menit terbang secara massal meningkatkan pendapatan dan membantu Anda memprediksi penggunaan. Akses ke paket massal dapat diberikan kepada semua klien yang telah terbang lebih dari 30 menit dan mencapai status "flyer berpengalaman".

Setelah membeli paket, flyer berpengalaman dapat memesan sejumlah sesi menggunakan profil pribadi mereka. Ini akan menghemat waktu bagi klien dan karyawan Anda.

Akrual waktu terbang otomatis untuk karyawan Anda setiap bulan akan meningkatkan loyalitas staf.

Penerbangan Promo

Sistem mencatat penerbangan gratis, memberi Anda informasi keuangan yang lebih akurat.

Ulasan Klien

Alat terintegrasi mengumpulkan ulasan klien, menautkannya dengan data klien lainnya.

Pengumpulan Data Pribadi

Sistem mengumpulkan dan menyimpan data klien secara terstruktur, memungkinkan pakar pemasaran menganalisis basis klien Anda secara efektif.

Pelacakan UTM

Untuk setiap pesanan, sistem mencatat data tentang bagaimana klien menemukan situs web Anda, membantu Anda melacak kinerja saluran promosi dan kampanye iklan.

Jadwal Penerbangan

Disusun secara otomatis dari data pemesanan. Menunjukkan penggunaan fasilitas saat ini kepada karyawan. Membantu menyesuaikan jadwal kerja untuk instruktur dan operator.

Telefoni

Terintegrasi ke dalam Sistem Pemesanan, ini memungkinkan Anda merekam riwayat interaksi dengan klien dan menampilkan data tentang mereka selama panggilan. Ini membantu Anda menemukan pemesanan yang disebutkan oleh klien dengan cepat, atau mengetahui jika mereka telah menelepon lima kali dengan pertanyaan yang sama, dan melihat pengaturan apa yang telah mereka buat dengan karyawan pada shift lain.

Akun Pribadi

Menyimpan riwayat penerbangan dan pembayaran. Memungkinkan klien untuk mengubah pemesanan penerbangan masa depan secara mandiri. Memungkinkan klien menerima informasi secara tertulis daripada lisan, seperti dalam panggilan telepon. Ini juga menghemat waktu staf.

Daftar Penerbangan

Membantu operator melacak waktu terbang yang telah berlalu dan yang tersisa untuk setiap klien.

Check-in Mandiri

Mengurangi antrean pendaftaran dan menghemat waktu staf. Data yang lengkap dan benar langsung dimasukkan ke dalam basis data.

Pengeluaran dan Pengumpulan Peralatan

Sistem mencatat ukuran dan informasi lainnya, mempercepat proses pengeluaran peralatan untuk klien reguler. Membantu merencanakan pembelian dengan mengumpulkan data tentang keausan peralatan dan memantau kinerja instruktur.

Briefing

Membantu instruktur mengingat peraturan atau promosi baru, membiarkan mereka memeriksa sendiri bahwa mereka telah mendapatkan informasi terbaru. Menyederhanakan pelatihan bagi karyawan baru.