数据协议
1. Tunnel Tech 尊重您的隐私
在处理个人数据的过程中保护您的隐私,以及保障所有业务数据的安全,对我们而言至关重要。我们仅按照法律法规的要求,对在您访问我们的在线服务过程中收集的个人数据进行保密处理。
数据保护和信息安全已被纳入我们的企业政策。
2. 数据控制者
TTE GmbH(以下简称“TTE”、“我们”)是负责处理您数据的控制者;本数据保护声明中另有说明的情形除外。
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
Germany
3. 个人数据的收集、处理与使用
3.1 处理的数据类别
我们会处理通信数据(例如姓名、电话号码、电子邮件地址、地址、IP 地址)。
3.2 基本原则
个人数据是指与已识别或可识别的自然人相关的所有信息,包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、合同主数据、合同结算及付款数据等能够体现个人身份的信息。我们仅在具备法定依据,或您已就此事项(例如通过注册)明确同意的情况下,才会收集、处理和使用个人数据(包括 IP 地址)。
3.3 处理目的与法律依据
我们以及我们委托的服务提供商,出于以下目的处理您的个人数据:
- 提供本在线服务
- 回复用户通过联系表单提出的咨询
- 排除服务故障以及出于安全考虑
- 在法律允许的范围内或基于用户同意,开展自我宣传及第三方推广,以及市场调研与覆盖面分析
- 维护和行使我们的合法权益
3.4 日志文件
您每次使用互联网时,您的浏览器都会传输某些信息,我们将其存储在所谓的日志文件中。
我们保存日志文件用于排查服务故障及出于安全考虑(例如调查攻击尝试),保存期限为 7 天,此后予以删除。因取证需要而必须保留的日志文件,在相关事件解决之前不会被删除。
日志文件中保存以下信息:
- 终端设备的 IP 地址
- 访问本在线服务所使用的来源网站地址
- 服务提供商名称
- 被访问的文件或信息名称
- 调取数据的日期、时间及持续时长
- 传输的数据量
- 所使用的操作系统及互联网浏览器信息
- HTTP 状态代码
3.5 儿童
本在线服务不面向 16 周岁以下的儿童。
3.6 数据传输
3.6.1 向其他控制者传输数据
原则上,只有在履行合同义务确有必要,或我们自身、或第三方对数据传输拥有合法利益,或您已表示同意的情况下,才会将您的个人数据转交给其他控制者。
3.6.2 服务提供商(一般情形)
我们会委托外部服务提供商处理销售与营销服务、合同管理、支付处理、编程、数据托管及热线服务等任务。我们对这些服务提供商进行了审慎筛选,并定期对其进行监督。
3.6.3 向欧洲经济区(EEA)以外的接收方传输数据
我们可能会将个人数据传输至位于欧洲经济区(EEA)以外的所谓第三国的接收方。在此类情况下,我们会在传输前确保数据接收方能够提供适当水平的数据保护,或您已同意此项传输。
3.7 存储期限
原则上,我们会在提供本在线服务及相关服务所必需的期限内,或在我们对存储数据拥有合法利益期间,保存您的数据。在其他情况下,除因履行法定义务而必须保存的数据外,我们将删除您的个人数据。
4. Cookie 的使用
在提供本在线服务的过程中,我们可能会使用 Cookie 及跟踪机制。Cookie 是您访问我们的在线服务时,可能存储在您设备上的小型文本文件。
4.1 类别
我们区分为技术功能所必需的 Cookie,以及对在线服务的技术功能而言并非必需的 Cookie 及跟踪机制。
4.1.1 技术必需的 Cookie
技术必需的 Cookie 是指若无这些 Cookie,则无法确保在线服务技术层面正常提供的 Cookie。例如,用于保存数据以确保视频或音频内容流畅播放的 Cookie。此类 Cookie 会在您离开网站时被删除。
4.1.2 非技术必需的 Cookie 及跟踪机制
我们会使用营销类 Cookie 及跟踪机制。仅在您事先就每一种情形明确同意的前提下,我们才会使用此类 Cookie 及跟踪机制。通过使用营销类 Cookie 及跟踪机制,我们及我们的合作伙伴能够根据您的兴趣向您展示相关内容。