预订系统

专为室内跳伞设施打造的综合预订与管理平台。简化运营流程,提升收入,并提供卓越的客户体验。

接收和记录付款

系统可轻松接入任意数量的线上和线下支付聚合商,并跟踪多种支付方式:

  • 接收和记录付款
  • 现金,包括通过自动取款机、自助终端和商店
  • 银行转账
  • 组合支付

来自支付聚合商的信息会被即时处理,随后客户将收到一封确认邮件。根据订单类型,还可以向客户发送确认飞行时间的消息、自动生成的PDF证书、照片和视频链接以及其他消息。

付款会实时显示在各种财务报告中。系统还支持:

  • 每个销售点配备多个钱箱
  • 辅助商品(例如装备和自有品牌商品)的记录
  • 跟踪现金存放位置及相关负责人
支付系统界面
支付处理
支付记录

权限配置

允许您仅向员工或团队显示他们所需的信息和功能。这消除了杂乱信息,使界面更简洁、更安全。

记录所有活动

系统会记录所有客户和员工的活动以及设施的状态。如果发生错误或故障,这使得详细检查情况、找出原因并防止未来出现问题成为可能。

自适应设计

让您可以通过任何设备进行控制,并减少对内部IT支持的需求。

统计数据

系统存储所有飞行数据,并允许您通过简单的界面按不同指标对其进行分组,并按不同细分市场进行检查。

开箱即用的预订系统界面与网站集成

现成的界面为您节省了开发时间。系统提供多种集成格式。如果您的网站已上线,这些格式可让您将预订功能无缝嵌入网站,并与其风格保持一致。如果您的网站尚未准备就绪,预订系统可让您在短短一天内启动一个简化的工作版本。

本地化

界面可翻译成无限数量的语言,并同时提供;客户和员工可根据需要自由切换。这为多语言地区的设施以及来自国外的熟练飞行者提供了极大的便利。

所有飞行报告

这些报告有助于您做出战略决策。例如,您可能会注意到晚上五点左右需求下降,并找到解决该问题的方法。

灵活定价

允许您应用任何定价结构,根据日期、时间、团队人数、共同预订的分钟数及其他因素来调整价格。

灵活的折扣与特别优惠

您可以根据任何标准在有限期限内应用折扣——例如按年龄、身体特征或促销代码。您还可以使用这些工具为生日或婚礼等一次性活动创建折扣。

电子邮件

系统支持:

  • 纯文本和富文本
  • 个性化模板
  • 订单、付款、预约和预订的自动确认,促销信息,以及即将到来的飞行提醒
  • 包含飞行照片和视频的消息

自助终端和平板电脑广告

当客户在休息区的专用自助终端上挑选照片和视频时,可以向他们提供礼品券、未来航班折扣及其他促销活动。系统允许您管理横幅广告内容。

飞行证书

礼品券允许您的客户为亲友购买不限日期的飞行体验。系统支持各种类型的礼品券,无论是专业印刷版,还是在您的网站上作为PDF出售供客户自行打印的版本。您可以设置预订优先级或限制,以及有效期。

飞行证书
圣诞飞行证书

照片和视频

系统将照片和视频与个人客户关联。客户可以通过其个人账户在您的网站上访问所有内容,并在家中查看或下载,或者在休息区的自助终端或平板电脑上查看。
与照片和视频系统集成

批量飞行时间套餐

批量销售飞行时间可增加收入,并使使用情况更容易预测。可以向所有飞行时间超过30分钟并获得“熟练飞行者”身份的客户提供批量套餐。

购买套餐后,熟练飞行者可以通过其个人账户预订任意数量的场次,从而为客户和您的员工节省时间。

自动发放给员工的每月飞行时间津贴有助于建立员工忠诚度。

促销飞行

系统会记录免费飞行,为您提供更准确的财务信息。

客户评价

集成工具可收集客户评论并将其与其他客户数据关联。

个人数据收集

系统以结构化的方式收集和存储客户数据,以便您的营销团队能够有效地分析客户群。

UTM跟踪

对于每个订单,系统都会记录客户是如何找到您的网站的,从而帮助您跟踪推广渠道和广告活动的表现。

飞行时间表

根据预订数据自动生成。向员工展示当前设施的负荷情况,并帮助安排教练和操作员的排班。

电话系统集成

与预订系统集成,可记录您与客户的互动,并在通话时查看其详细信息。它能帮助您快速找到客户询问的预订,注意他们是否就同一问题致电过五次,并查看他们与另一班次员工达成的共识。

个人账户

存储飞行和付款记录。允许客户自行更改未来航班的预订,并通过书面形式而非电话接收信息。这同时也节省了员工的时间。

飞行列表

帮助操作员跟踪每位客户已用和剩余的飞行时间。

自助登记

减少登记排队时间并节省员工时间。完整、准确的数据将直接录入数据库。

装备发放与归还

系统记录尺寸及其他详细信息,加快了为常客发放装备的速度。通过收集装备磨损数据帮助制定采购计划,并监控教练的工作表现。

简报

帮助教练掌握最新规则和促销活动,并自行检查是否已了解最新信息。简化新员工的培训流程。

敬请期待

  1. 动态定价,根据当前设施负荷和需求调整价格。
  2. 与飞行舱和飞行前准备区的传感器集成,自动跟踪客户动向并记录在飞行舱内停留的时间。
  3. 员工工作时长报告。
  4. 高级客户群分析工具。
  5. 报告生成器。
  6. 现场咖啡厅管理模块。
  7. 通过邮寄订购纸质礼品券。
  8. 支持通过零售网点销售的礼品卡。
  9. 自有品牌商品销售工具。

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