개인정보 처리방침
1. TunnelTech는 귀하의 개인정보를 존중합니다
개인정보 처리 과정에서의 프라이버시 보호와 모든 비즈니스 데이터의 보안은 당사가 매우 중요하게 여기는 사안입니다. 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 동안 수집된 개인정보를 기밀로 유지하며 법적 규정에 따라서만 처리합니다.
데이터 보호 및 정보 보안은 당사의 기업 정책에 포함되어 있습니다.
2. 개인정보처리자 (Controller)
TTE GmbH(이하 "TTE", "당사" 또는 "우리")는 귀하의 데이터 처리에 대한 책임이 있는 개인정보처리자입니다. 예외 사항은 본 개인정보 보호 고지에 명시되어 있습니다.
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
독일
3. 개인정보의 수집, 처리 및 이용
3.1 처리되는 데이터 범주
통신 데이터(예: 이름, 전화번호, 이메일 주소, 주소, IP 주소)가 처리됩니다.
3.2 원칙
개인정보는 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보로 구성되며, 여기에는 개인의 정체성을 나타내는 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 계약 마스터 데이터, 계약 회계 및 결제 데이터 등이 포함됩니다. 당사는 법적 근거가 있거나 귀하가 등록 등을 통해 해당 문제에 관한 개인정보의 처리 또는 사용에 동의한 경우에만 개인정보(IP 주소 포함)를 수집, 처리 및 사용합니다.
3.3 처리 목적 및 법적 근거
당사 및 당사가 위탁한 서비스 제공업체는 다음의 처리 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다:
- 본 온라인 서비스 제공
- 문의 양식을 통해 접수된 사용자 문의에 대한 응대
- 서비스 중단 해결 및 보안상의 이유
- 자사 홍보 및 타사 홍보, 그리고 법적으로 허용되거나 동의에 기반한 시장 조사 및 도달 범위 분석
- 당사의 권리 보호 및 방어
3.4 로그 파일
귀하가 인터넷을 사용할 때마다 귀하의 브라우저는 특정 정보를 전송하며, 당사는 이를 이른바 로그 파일에 저장합니다.
당사는 서비스 중단을 확인하고 보안상의 이유(예: 공격 시도 조사)를 위해 로그 파일을 7일 동안 저장한 후 삭제합니다. 증거 목적으로 보존해야 하는 로그 파일은 해당 사건이 해결될 때까지 삭제 대상에서 제외됩니다.
로그 파일에는 다음 정보가 저장됩니다:
- 단말기의 IP 주소
- 온라인 서비스에 접속한 웹사이트의 인터넷 주소
- 서비스 제공업체 명
- 액세스한 파일 또는 정보의 이름
- 데이터 호출 날짜, 시간 및 지속 시간
- 전송된 데이터 양
- 운영 체제 및 사용된 인터넷 브라우저 정보
- HTTP 상태 코드
3.5 아동
본 온라인 서비스는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다.
3.6 데이터 전송
3.6.1 다른 개인정보처리자에게 데이터 전송
원칙적으로 귀하의 개인정보는 계약상의 의무 이행을 위해 필요한 경우, 또는 당사나 제3자가 데이터 전송에 정당한 이익이 있는 경우, 또는 귀하가 동의한 경우에만 다른 개인정보처리자에게 전달됩니다.
3.6.2 서비스 제공업체 (일반)
당사는 영업 및 마케팅 서비스, 계약 관리, 결제 처리, 프로그래밍, 데이터 호스팅 및 핫라인 서비스와 같은 업무에 외부 서비스 제공업체를 참여시킵니다. 당사는 이러한 서비스 제공업체를 신중하게 선정하고 정기적으로 모니터링합니다.
3.6.3 EEA 외부 수신자에게 전송
당사는 개인정보를 EEA 외부에 위치한 이른바 제3국 수신자에게 전송할 수 있습니다. 이러한 경우, 전송 전에 데이터 수신자가 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하거나 귀하가 전송에 동의했는지 확인합니다.
3.7 저장 기간, 보존 기간
원칙적으로 당사는 온라인 서비스 및 관련 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안, 또는 데이터 저장에 대한 정당한 이익이 있는 기간 동안 귀하의 데이터를 저장합니다. 그 외의 모든 경우, 법적 의무 이행을 위해 저장해야 하는 데이터를 제외하고는 귀하의 개인정보를 삭제합니다.
4. 쿠키 사용
쿠키는 웹사이트가 귀하의 단말기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 본 항목에서는 당사가 쿠키를 어떤 목적으로 사용하는지 설명하고, 당사가 설정하는 모든 쿠키를 목록으로 안내합니다. 웹사이트가 작동하는 데 반드시 필요한 쿠키를 제외하고는, 당사는 귀하가 동의한 후에만 쿠키를 설정합니다.
4.1 범주
당사는 세 가지 범주를 사용합니다. 첫 번째 범주만 귀하에게 묻지 않고 설정되며, 이는 해당 쿠키 없이는 웹사이트가 작동할 수 없기 때문입니다. 나머지 두 범주는 귀하가 쿠키 고지에서 허용한 경우에만 설정되며, 그 허용은 언제든지 변경하거나 철회할 수 있습니다.
4.1.1 필수
이 범주의 쿠키는 웹사이트가 작동하도록 하고, 귀하가 웹사이트에 대해 이미 내린 결정, 즉 귀하가 선택한 언어와 쿠키 고지에 대한 귀하의 응답을 기억합니다. 이러한 쿠키는 귀하의 동의를 필요로 하지 않으며 끌 수 없습니다. 그중 하나인 GAESA는 귀하의 방문이 동일한 서버에 유지되도록 당사의 호스팅 제공업체가 설정하며, 당사는 이를 읽지 않습니다.
4.1.2 분석
이 범주의 쿠키는 어떤 페이지를 방문하는지 당사에 알려 주어, 당사가 무엇이 유용하고 무엇이 그렇지 않은지 파악할 수 있게 합니다. 당사는 그 수치를 개별 방문의 기록이 아니라 집계된 형태로 받습니다. 본 범주는 Google Analytics가 제공하며, 귀하의 동의가 있는 경우에만 설정됩니다.
4.1.3 광고
이 범주의 쿠키는 당사의 광고가 적절한 대상에게 도달하는지, 예를 들어 광고를 통해 방문한 사람이 이후에 견적을 요청했는지를 측정할 수 있게 합니다. 본 범주는 Google Ads가 제공하며, 귀하의 동의가 있는 경우에만 설정됩니다. 당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다.
4.2 본 웹사이트에서 사용하는 쿠키
‘보관 기간’은 귀하가 먼저 삭제하지 않는 한 쿠키가 귀하의 단말기에 남아 있는 기간입니다.
| 이름 | 설정 주체 | 목적 | 법적 근거 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|---|
| GAESA | Google Cloud(호스팅) | 방문을 동일한 서버에 유지 | 서비스 제공에 필요 | 30일 |
| tt_consent | TTE GmbH | 쿠키 고지에 대한 귀하의 응답과 귀하가 본 고지의 버전 | 서비스 제공에 필요 | 1년 |
| tt_visitor | TTE GmbH | 이후의 철회를 그 철회 대상이 되는 동의와 연결할 수 있도록 하는 무작위 식별자. 이름, 이메일 주소 또는 계정과 연결되지 않습니다 | 서비스 제공에 필요 | 1년 |
| _ga | Google Analytics | 방문자를 서로 구별 | 동의 | 2년 |
| _ga_7XD4Y5QBYF | Google Analytics | 현재 방문의 상태 저장 | 동의 | 2년 |
| _gcl_au | Google Ads | 방문이 당사 광고를 통해 유입되었음을 기록 | 동의 | 90일 |
4.3 수신자로서의 Google 및 EEA 외부로의 전송
분석 범주와 광고 범주는 Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 아일랜드)가 제공합니다. 이를 통해 처리된 데이터는 미국의 Google LLC로 전송될 수 있습니다. 이러한 전송은 EU-US Data Privacy Framework에 대한 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정에 근거합니다. 제3국의 당국이 통제 및 감시 목적으로 데이터에 접근할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 귀하가 이 두 범주에 동의하지 않는 경우 Google 쿠키는 설정되지 않습니다.
4.4 선택의 변경 또는 철회
귀하는 모든 페이지 하단의 ‘쿠키 설정’ 링크를 통해 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 철회 이전에 수행된 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다. 또한 귀하의 브라우저에서 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.