Makubaliano ya Data
1. TunnelTech inaheshimu faragha yako
Ulinzi wa faragha yako wakati wa uchakataji wa data binafsi, pamoja na usalama wa data zote za kibiashara, ni mambo muhimu kwetu. Data binafsi inayokusanywa unapotembelea tovuti yetu tunaishughulikia kwa usiri na tunaichakata tu kwa mujibu wa matakwa ya sheria.
Ulinzi wa data na usalama wa taarifa ni sehemu ya sera ya kampuni yetu.
2. Mdhibiti wa data
TTE GmbH (hapa inaitwa "TTE", "sisi" au "kwetu") ndiyo mdhibiti wa data (data controller) anayehusika na uchakataji wa data yako; tofauti zozote zimeelezwa katika taarifa hii ya ulinzi wa data.
TTE GmbH
Stammheimer Str. 35
70435 Stuttgart
Ujerumani
3. Ukusanyaji, uchakataji na matumizi ya data binafsi
3.1 Aina za data zinazochakatwa
Data za mawasiliano (k.m. jina, nambari ya simu, anwani ya barua pepe, anwani ya posta, anwani ya IP) huchakatwa.
3.2 Kanuni za msingi
Data binafsi (pia huitwa taarifa binafsi) ni taarifa yoyote inayohusu mtu halisi aliyetambuliwa au anayeweza kutambuliwa. Hii inajumuisha, kwa mfano, majina, anwani, nambari za simu, anwani za barua pepe, data msingi za mikataba, data za uhasibu wa mikataba na data za malipo — yaani data zote zinazodhihirisha utambulisho wa mtu. Tunakusanya, tunachakata na tunatumia data binafsi (ikiwa ni pamoja na anwani za IP) pale tu ambapo kuna msingi wa kisheria wa kufanya hivyo au pale ambapo umetoa ridhaa yako kwa uchakataji au matumizi ya data yako binafsi kwa madhumuni husika, k.m. kwa kujisajili.
3.3 Madhumuni ya uchakataji na misingi ya kisheria
Sisi pamoja na watoa huduma tuliowapa kazi tunachakata data yako binafsi kwa madhumuni yafuatayo:
- Kutoa huduma ya tovuti hii
- Kujibu maswali ya watumiaji yanayowasilishwa kupitia fomu ya mawasiliano
- Kurekebisha hitilafu za huduma na kwa sababu za usalama
- Utangazaji (wetu wenyewe na wa wahusika wengine), utafiti wa soko na uchambuzi wa ufikiaji, kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria au kwa msingi wa ridhaa yako
- Kulinda na kutetea haki zetu
3.4 Faili za kumbukumbu (log files)
Kila unapotumia intaneti, kivinjari chako hutuma taarifa fulani, ambazo sisi tunazihifadhi katika faili zinazoitwa faili za kumbukumbu.
Tunahifadhi faili za kumbukumbu kwa muda wa siku 7 ili kubaini hitilafu za huduma na kwa sababu za usalama (k.m. kuchunguza majaribio ya mashambulizi), kisha tunazifuta. Faili za kumbukumbu zinazopaswa kuhifadhiwa kama ushahidi hazifutwi hadi tukio husika litakapokuwa limeshughulikiwa.
Taarifa zifuatazo huhifadhiwa katika faili za kumbukumbu:
- Anwani ya IP ya kifaa
- Anwani ya intaneti ya tovuti ambayo kupitia hiyo tovuti yetu ilifikiwa
- Jina la mtoa huduma
- Jina la faili au taarifa zilizofikiwa
- Tarehe, saa na muda wa ufikiaji
- Kiasi cha data kilichotumwa
- Mfumo wa uendeshaji na taarifa kuhusu kivinjari cha intaneti kilichotumika
- Msimbo wa hali wa HTTP
3.5 Watoto
Tovuti hii haijakusudiwa kwa watoto walio chini ya umri wa miaka 16.
3.6 Uhamishaji wa data
3.6.1 Uhamishaji wa data kwa wadhibiti wengine wa data
Kwa kawaida, data yako binafsi huhamishiwa kwa wadhibiti wengine wa data pale tu inapokuwa ni lazima ili kutimiza wajibu wa kimkataba, pale sisi au mtu wa tatu tunapokuwa na maslahi halali (legitimate interest) katika uhamishaji huo, au pale ambapo umetoa ridhaa yako.
3.6.2 Watoa huduma (kwa ujumla)
Tunawaajiri watoa huduma wa nje kwa kazi kama vile huduma za mauzo na masoko, usimamizi wa mikataba, ushughulikiaji wa malipo, uandishi wa programu, huduma za kuhifadhi data na huduma za simu ya msaada. Tunawachagua watoa huduma hawa kwa uangalifu na tunawafuatilia mara kwa mara.
3.6.3 Uhamishaji kwa wapokeaji walio nje ya EEA
Tunaweza kuhamisha data binafsi kwa wapokeaji walio nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), yaani katika nchi zinazoitwa nchi za tatu. Katika hali kama hizo, kabla ya kuhamisha tunahakikisha ama kwamba mpokeaji anatoa kiwango kinachostahili cha ulinzi wa data, au kwamba umetoa ridhaa yako kwa uhamishaji huo.
3.7 Muda wa kuhifadhi na vipindi vya uhifadhi
Kwa kawaida tunahifadhi data yako kwa muda wote unaohitajika ili kutoa tovuti yetu na huduma zinazohusiana nayo, au kwa muda wote ambao tunakuwa na maslahi halali ya kuihifadhi. Katika hali zote nyingine tunafuta data yako binafsi, isipokuwa data ambayo sheria inatutaka kuihifadhi.
4. Matumizi ya vidakuzi
Vidakuzi ni faili ndogo za maandishi ambazo tovuti huhifadhi kwenye kifaa chako. Sehemu hii inaeleza madhumuni ya kuvitumia na inaorodhesha kila kidakuzi tunachokiweka. Mbali na vile vya lazima kabisa ili tovuti ifanye kazi, hatuweki vidakuzi kabla ya kuwa umevikubali.
4.1 Makundi
Tunatumia makundi matatu. Kundi la kwanza tu huwekwa bila kukuuliza, kwa sababu bila hilo tovuti haiwezi kufanya kazi. Makundi mengine mawili huwekwa tu ikiwa utayaruhusu katika taarifa ya vidakuzi, na unaweza kubadilisha au kuondoa ruhusa hiyo wakati wowote.
4.1.1 Lazima kabisa
Hivi vinaiwezesha tovuti kufanya kazi na vinakumbuka maamuzi uliyokwisha kufanya kuhusu tovuti hii: lugha uliyochagua na jibu lako kwa taarifa ya vidakuzi. Havihitaji ridhaa yako na haviwezi kuzimwa. Kimoja cha hivyo, GAESA, kinawekwa na mtoa huduma wetu wa uhifadhi wa tovuti ili ziara yako ibaki kwenye seva ile moja; sisi hatukisomi.
4.1.2 Uchambuzi
Hivi vinatuambia kurasa zipi zinatembelewa, ili tuone zipi zinafaa na zipi hazifai. Tunapokea takwimu kwa namna ya jumla, si kama kumbukumbu ya ziara ya mtu mmoja. Kundi hili linatolewa na Google Analytics na huwekwa tu kwa ridhaa yako.
4.1.3 Matangazo
Hivi vinatuwezesha kupima kama matangazo yetu yanawafikia watu wanaofaa, kwa mfano kama mtu aliyefika kutokana na tangazo baadaye aliomba nukuu. Kundi hili linatolewa na Google Ads na huwekwa tu kwa ridhaa yako. Hatuuzi data yako.
4.2 Vidakuzi vinavyotumika kwenye tovuti hii
"Muda" ni urefu wa kipindi ambacho kidakuzi hubaki kwenye kifaa chako, isipokuwa ukikifuta mapema.
| Jina | Kimewekwa na | Lengo | Msingi wa kisheria | Muda |
|---|---|---|---|---|
| GAESA | Google Cloud (uhifadhi wa tovuti) | Huweka ziara yako kwenye seva ile moja | Lazima kwa huduma | Siku 30 |
| tt_consent | TTE GmbH | Jibu lako kwa taarifa ya vidakuzi, na toleo lipi la taarifa uliloona | Lazima kwa huduma | Mwaka 1 |
| tt_visitor | TTE GmbH | Kitambulisho cha nasibu, ili uondoaji wa ridhaa unaofanyika baadaye uweze kuhusishwa na ridhaa inayoondolewa. Hakihusishwi na jina, anwani ya barua pepe au akaunti | Lazima kwa huduma | Mwaka 1 |
| _ga | Google Analytics | Hutofautisha mtembeleaji mmoja na mwingine | Ridhaa | Miaka 2 |
| _ga_7XD4Y5QBYF | Google Analytics | Huhifadhi hali ya ziara inayoendelea | Ridhaa | Miaka 2 |
| _gcl_au | Google Ads | Hurekodi kwamba ziara ilitokana na mojawapo ya matangazo yetu | Ridhaa | Siku 90 |
4.3 Google kama mpokeaji, na uhamishaji nje ya EEA
Makundi ya uchambuzi na matangazo yanatolewa na Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ayalandi. Data inayochakatwa kupitia makundi hayo inaweza kuhamishiwa Google LLC iliyoko Marekani. Uhamishaji kama huo unategemea uamuzi wa Tume ya Ulaya kuhusu kiwango kinachostahili cha ulinzi wa data (adequacy decision) kwa EU-US Data Privacy Framework. Unapaswa kufahamu kwamba mamlaka za nchi za tatu zinaweza kuwa na uwezo wa kufikia data kwa madhumuni ya udhibiti na ufuatiliaji. Ikiwa hutatoa ridhaa kwa makundi haya mawili, hakuna kidakuzi cha Google kinachowekwa.
4.4 Kubadilisha au kuondoa chaguo lako
Unaweza kubadilisha chaguo lako wakati wowote kwa kutumia kiungo "Mipangilio ya vidakuzi" kilicho chini ya kila ukurasa. Kuondoa ridhaa yako hakuathiri uhalali wa uchakataji uliofanyika kabla ya kuiondoa. Pia kivinjari chako kinakuwezesha kufuta vidakuzi vilivyokwisha kuhifadhiwa.