Gegevensbescherming

3.1 Categorieën van verwerkte gegevens

Communicatiegegevens (bijv. naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, IP-adres) worden verwerkt.

3.2 Principes

Persoonsgegevens omvatten alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; dit omvat bijv. namen, adressen, telefoonnummers, e-mailadressen, contractuele stamgegevens, contractboekhouding en betalingsgegevens, die een uitdrukking zijn van de identiteit van een persoon. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens (inclusief IP-adressen) alleen wanneer hiervoor een wettelijke rechtsgrond bestaat of indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking of het gebruik van persoonsgegevens in dit kader, bijv. door middel van registratie.

3.3 Verwerkingsdoeleinden en rechtsgrond

Zowel wij als de door ons ingeschakelde dienstverleners verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende verwerkingsdoeleinden:

• Aanbieden van deze online diensten
• Beantwoording van gebruikersvragen in het kader van een contactformulier
• Oplossen van storingen in de dienstverlening en om veiligheidsredenen
• Eigen promotie en promotie door derden, evenals marktonderzoek en bereiksanalyse uitgevoerd binnen de wettelijk toegestane kaders of op basis van toestemming
• Waarborgen en verdedigen van onze rechten

3.6.1 Gegevensoverdracht aan andere verwerkingsverantwoordelijken

In principe worden uw persoonsgegevens alleen aan andere verwerkingsverantwoordelijken doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de nakoming van een contractuele verplichting, of indien wijzelf of een derde een gerechtvaardigd belang hebben bij de gegevensoverdracht, of indien u toestemming heeft gegeven.

3.6.2 Dienstverleners (algemeen)

Wij schakelen externe dienstverleners in voor taken zoals verkoop- en marketingdiensten, contractbeheer, betalingsafhandeling, programmering, datahosting en hotlinediensten. Wij hebben deze dienstverleners zorgvuldig geselecteerd en controleren hen regelmatig.

3.6.3 Overdracht aan ontvangers buiten de EER

Wij kunnen persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers die gevestigd zijn buiten de EER in zogenaamde derde landen. In dergelijke gevallen zorgen wij er voorafgaand aan de overdracht voor dat de ontvanger van de gegevens een passend niveau van gegevensbescherming biedt of dat u toestemming heeft gegeven voor de overdracht.