Integritetspolicy

1. TunnelTech respekterar din integritet

Att skydda din integritet vid behandlingen av personuppgifter och att hålla alla affärsuppgifter säkra är viktiga frågor för oss. Personuppgifter som samlas in när du besöker vår webbplats behandlar vi konfidentiellt och endast i enlighet med gällande lagstiftning.

Dataskydd och informationssäkerhet ingår i vår företagspolicy.

2. Personuppgiftsansvarig

TTE GmbH (nedan kallat ”TTE”, ”vi” eller ”oss”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter; eventuella undantag anges i denna dataskyddsinformation.

TTE GmbH

Stammheimer Str. 35

70435 Stuttgart

Tyskland

[email protected]

3. Insamling, behandling och användning av personuppgifter

3.1 Kategorier av uppgifter som behandlas

Kommunikationsuppgifter (t.ex. namn, telefonnummer, e-postadress, postadress och IP-adress) behandlas.

3.2 Grundprinciper

Personuppgifter är varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person. Hit hör till exempel namn, adresser, telefonnummer, e-postadresser, grunduppgifter i avtal, avtalsredovisning och betalningsuppgifter – allt som ger uttryck för en persons identitet. Vi samlar in, behandlar och använder personuppgifter (inklusive IP-adresser) endast när det finns en rättslig grund i lag för det eller när du har lämnat ditt samtycke till att dina personuppgifter behandlas eller används för det aktuella ändamålet, t.ex. genom registrering.

3.3 Ändamål med behandlingen och rättslig grund

Vi, och de tjänsteleverantörer vi anlitar, behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahållande av denna webbplats
  • Besvarande av användarförfrågningar som skickas via kontaktformuläret
  • Avhjälpande av driftstörningar och av säkerhetsskäl
  • Marknadsföring (egen och tredje parts), marknadsundersökningar och räckviddsanalys, i den utsträckning lagen tillåter eller med stöd av ditt samtycke
  • Tillvaratagande och försvar av våra rättigheter

3.4 Loggfiler

Varje gång du använder internet överför din webbläsare viss information, som vi lagrar i så kallade loggfiler.

Vi lagrar loggfiler i 7 dagar för att kunna upptäcka driftstörningar och av säkerhetsskäl (t.ex. för att utreda angreppsförsök), och raderar dem därefter. Loggfiler som måste bevaras som bevisning undantas från radering till dess att den aktuella incidenten har avslutats.

Följande information lagras i loggfilerna:

  • Enhetens IP-adress
  • Internetadressen till den webbplats som vår webbplats öppnades från
  • Tjänsteleverantörens namn
  • Namnet på de filer eller den information som hämtats
  • Datum, klockslag och varaktighet för åtkomsten
  • Mängden överförda data
  • Operativsystem och uppgifter om den webbläsare som använts
  • HTTP-statuskod

3.5 Barn

Denna webbplats riktar sig inte till barn under 16 år.

3.6 Överföring av uppgifter

3.6.1 Överföring till andra personuppgiftsansvariga

Som regel lämnar vi ut dina personuppgifter till andra personuppgiftsansvariga endast när det är nödvändigt för att fullgöra en avtalsförpliktelse, när vi eller en tredje part har ett berättigat intresse av överföringen eller när du har lämnat ditt samtycke.

3.6.2 Tjänsteleverantörer (allmänt)

Vi anlitar externa tjänsteleverantörer för uppgifter som försäljnings- och marknadsföringstjänster, avtalshantering, betalningshantering, programmering, datahosting och telefonsupport. Vi väljer dessa tjänsteleverantörer omsorgsfullt och följer regelbundet upp dem.

3.6.3 Överföring till mottagare utanför EES

Vi kan komma att överföra personuppgifter till mottagare utanför EES (så kallade tredjeländer). I sådana fall säkerställer vi före överföringen antingen att mottagaren upprätthåller en adekvat skyddsnivå för personuppgifter eller att du har samtyckt till överföringen.

3.7 Lagringstid och gallringsfrister

Som regel lagrar vi dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla vår webbplats och de tjänster som hör till den, eller så länge vi har ett berättigat intresse av att lagra dem. I övriga fall raderar vi dina personuppgifter, med undantag för uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att bevara.

4. Användning av kakor

Kakor är små textfiler som en webbplats lagrar på din enhet. Det här avsnittet förklarar vad vi använder dem till och räknar upp varje kaka vi placerar. Bortsett från de kakor som är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera placerar vi kakor först när du har samtyckt till dem.

4.1 Kategorier

Vi använder tre kategorier. Bara den första placeras utan att vi frågar dig, eftersom webbplatsen inte kan fungera utan den. De två andra placeras endast om du tillåter dem i rutan om kakor, och du kan ändra eller återkalla ditt samtycke när som helst.

4.1.1 Absolut nödvändiga

De här kakorna gör att webbplatsen fungerar och lagrar de beslut du redan har fattat om den: det språk du valde och ditt svar i rutan om kakor. De kräver inte ditt samtycke och kan inte stängas av. En av dem, GAESA, placeras av vår hostingleverantör för att ditt besök ska stanna på samma server. Vi läser den inte.

4.1.2 Statistik

De här kakorna visar oss vilka sidor som besöks, så att vi ser vad som är användbart och vad som inte är det. Vi får siffrorna i aggregerad form, inte som en redovisning av ett enskilt besök. Den här kategorin tillhandahålls av Google Analytics och placeras endast med ditt samtycke.

4.1.3 Annonsering

De här kakorna låter oss mäta om vår annonsering når rätt personer, till exempel om någon som kom hit från en annons senare begärde en offert. Den här kategorin tillhandahålls av Google Ads och placeras endast med ditt samtycke. Vi säljer inte dina uppgifter.

4.2 Kakor som används på den här webbplatsen

”Lagringstid” är hur länge en kaka ligger kvar på din enhet om du inte raderar den tidigare.

NamnPlaceras avÄndamålRättslig grundLagringstid
GAESAGoogle Cloud (hosting)Håller ditt besök på samma serverNödvändig för tjänsten30 dagar
tt_consentTTE GmbHDitt svar i rutan om kakor och vilken version av rutan du sågNödvändig för tjänsten1 år
tt_visitorTTE GmbHEn slumpmässig identifierare, så att en senare återkallelse kan kopplas till det samtycke den återkallar. Den är inte kopplad till något namn, någon e-postadress eller något kontoNödvändig för tjänsten1 år
_gaGoogle AnalyticsSkiljer en besökare från en annanSamtycke2 år
_ga_7XD4Y5QBYFGoogle AnalyticsLagrar status för det pågående besöketSamtycke2 år
_gcl_auGoogle AdsRegistrerar att ett besök kom från en av våra annonserSamtycke90 dagar

4.3 Google som mottagare och överföring utanför EES

Kategorierna Statistik och Annonsering tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Uppgifter som behandlas genom dem kan komma att överföras till Google LLC i USA. Sådana överföringar sker med stöd av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för EU-US Data Privacy Framework. Du bör vara medveten om att myndigheter i tredjeländer kan få åtkomst till uppgifter för kontroll- och övervakningsändamål. Om du inte samtycker till de här två kategorierna placeras ingen kaka från Google.

4.4 Ändring eller återkallelse av ditt val

Du kan ändra ditt val när som helst via länken ”Kakinställningar” längst ned på varje sida. Att du återkallar ditt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som utförts innan du återkallade det. Din webbläsare låter dig också radera kakor som redan är lagrade.